職位描述
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)大廳來(lái)訪客戶的服務(wù)接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶對(duì)飲品的持續(xù)需求情況,按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶物業(yè)咨詢的解答,有疑問(wèn)的,及時(shí)咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶;
3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部向客戶介紹項(xiàng)目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備;
6、負(fù)責(zé)大廳對(duì)客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備,出現(xiàn)缺項(xiàng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)充并保證擺放整齊有序;
7、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的禮儀展示和會(huì)議服務(wù)。
職位要求:1、20-30周歲,形象氣質(zhì)佳。(附照片)
2、具備行為禮儀、商務(wù)禮儀專業(yè)知識(shí),吧臺(tái)服務(wù)知識(shí);
3、熟練辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用;
4、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),禮貌修養(yǎng)好;
5、有1年以上客戶服務(wù)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
深圳海雅(集團(tuán))有限公司是經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)、于1991年設(shè)立的中外合資企業(yè),經(jīng)過(guò)二十余年穩(wěn)健發(fā)展,已成長(zhǎng)為集房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)中心開發(fā)、金融與證券投資、百貨零售業(yè)等多元化發(fā)展于一體的大型企業(yè)集團(tuán),下屬成員企業(yè)15家,員工總數(shù)超過(guò)2萬(wàn)人。 柳州市新安湖實(shí)業(yè)有限公司是深圳海雅投資(集團(tuán))有限公司旗下的子公司,公司主要從事對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)、以及酒店業(yè)的投資經(jīng)營(yíng)。目前投資建設(shè)的海雅柳江國(guó)際文化生態(tài)旅游港,瞄準(zhǔn)*旅游市場(chǎng),依托百里柳江及一江兩翼城市規(guī)劃,將娛樂(lè)與文化、歷史、科技、生態(tài)、旅游、休閑、康養(yǎng)等多產(chǎn)業(yè)深度融合,打造特大型一站式綜合文化生態(tài)旅游城,是廣西壯族自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無(wú)推薦崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
物業(yè)經(jīng)理/主管安全專業(yè)經(jīng)理物業(yè)物業(yè)服務(wù)安全消防物業(yè)管理物業(yè)管家環(huán)境主管園區(qū)管理環(huán)境監(jiān)控安全品質(zhì)經(jīng)理安全品質(zhì)主管工程專業(yè)經(jīng)理物業(yè)安全經(jīng)理環(huán)境管理安全消防主管環(huán)境助理環(huán)境專業(yè)經(jīng)理環(huán)境負(fù)責(zé)人秩序主管物業(yè)管理崗物業(yè)行政管理物業(yè)管理經(jīng)理物業(yè)管理主管物業(yè)接待物業(yè)安全管理員環(huán)境維護(hù)員物業(yè)管家主管秩序隊(duì)長(zhǎng)物業(yè)市場(chǎng)拓展物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理物業(yè)客服員物業(yè)秩序主管物業(yè)環(huán)境經(jīng)理環(huán)境主任秩序維護(hù)主管物業(yè)儲(chǔ)備經(jīng)理物業(yè)客服接待物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理物業(yè)主管
- 柳州市濱江體育投資有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/農(nóng)業(yè)/投資
- 成立時(shí)間 12年(2011年11月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --