職位描述
物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)本物業(yè)的服務(wù)工作,負(fù)責(zé)服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)的工作質(zhì)量,范圍保證為用戶提供良好的管理與服務(wù)。
2、
負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目的,建立各項(xiàng)管理制度。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、
檢查本物業(yè)各項(xiàng)工作及基層人員的工作完成情況。
4、負(fù)責(zé)參與、組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的有關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心工作計(jì)劃和物品需求計(jì)劃, 并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶投訴,組織業(yè)戶意見征詢活動(dòng),定期了解業(yè)戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議。
7、負(fù)責(zé)做好本物業(yè)與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)確保本物業(yè)質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好 歸檔工作。
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)提高本物業(yè)員工的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能。
10、負(fù)責(zé)員工的政治思想工作,提高員工從業(yè)責(zé)任感。
11、協(xié)助行政人事部做好員工的招聘、
考核、錄用及人員調(diào)整工作。
12、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
本公司位于柳州市躍進(jìn)路42號(hào)之一泰宏百旺都4-21-1號(hào),公司成立于2003年7月16日,現(xiàn)有員工22人。
上班地點(diǎn)
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- 柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --