職位描述

1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責轄區(qū)內(nèi)用戶檔案資料的收集與管理;
3、記錄業(yè)主報修情況,負責與業(yè)主/用戶聯(lián)系等工作;
4、負責業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤及檢查等工作。

公司簡介

柳州市新鵬基物業(yè)服務有限責任公司成立于二零零九年五月,是為了給業(yè)主提供高標準、高質(zhì)量的物業(yè)服務而引進深圳物業(yè)界資深人士所成立的物業(yè)管理公司。公司以“營造理想生存空間、引領(lǐng)時代生活方式”為理念,運用先進的物業(yè)管理模式,以業(yè)主為中心,提供高起點、高要求、高品質(zhì)的物業(yè)服務;公司追求“做行業(yè)最好,創(chuàng)行業(yè)一流”的奮斗目標,以“盡心為業(yè)主服務,盡力讓業(yè)主滿意”為服務宗旨,要求員工在工作中體現(xiàn)出“說干就干,干就干好”的優(yōu)良作風。保持“直到業(yè)主滿意為止”的服務態(tài)度,為業(yè)主提供全方位、高層次服務;為老百姓營造最理想的家園,創(chuàng)造安全、舒適、方便、溫馨的工作、生活和文化環(huán)境。
新鵬基物業(yè)公司經(jīng)過幾年的不斷探索,現(xiàn)已成為機構(gòu)設(shè)施完善、管理科學、設(shè)備良好,具有專業(yè)特色的物業(yè)服務公司,從業(yè)人員的服務意識得到極大提高,各方面均取得了優(yōu)異的成績。目前公司實施物業(yè)管理的項目主要分布在柳州市和來賓市,包括:柳州市東岸•御花園、聲福•白云雅居、聲福•國際五金機電城,管理總面積達40余萬平米。項目管理類型主要包括:高檔住宅小區(qū)、寫字樓、高級會所、市場等。
公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財務部、行政部、人力資源部、服務中心、秩序部、保潔部等服務管理部門。擁有員工150余人,其中高、中層管理人員全部聘請于深圳市物業(yè)管理行業(yè)的資深人士。各崗位人員大多接受過專業(yè)的培訓,熟悉物業(yè)服務知識,擁有良好的工作經(jīng)驗,是公司為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的有力保障。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)柳邕路269號-1棟-1-5號 查看上班路線

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