職位描述
工作內(nèi)容:
1、在線客服咨詢,與客戶文字聊天和語音溝通,解答客戶疑問
2、將客戶業(yè)務咨詢的情況進行記錄
職位要求:
1.年齡18--30歲,學歷不限,經(jīng)驗不限,男女不限!歡迎應屆生。
2.打字速度40字/分鐘以上。
3.學習能力、適應能力強,性格開朗,有耐心和團隊意識。
福利待遇:包吃住。工作地點:東南亞柬埔寨西港(非誠勿擾)
無責任底薪(5k—8k)+提成+績效等各項福利,綜合工資12k以上。
享受節(jié)假日福利及,入職滿6個月,可以回國享受為期15天的帶薪休假(往返機票,路費公司報銷)
非中介機構(gòu) 不收取任何費用
歡迎來電咨詢或微信聯(lián)系(同電話)
公司簡介
廣西柳州明思貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)性的計算機軟硬件銷售銷售及網(wǎng)絡銷售。公司成立以來以“不斷創(chuàng)新學習,提高工作質(zhì)量,提供顧客滿意服務,取得市場信賴”的經(jīng)營理念為指導,以“以人為本,能者上,平者讓,庸者下”的用人策略為基礎,以“成為領先的網(wǎng)絡代理商”的發(fā)展戰(zhàn)略為依托,步步為營,穩(wěn)步發(fā)展。對內(nèi),公司苦練內(nèi)功,加強員工隊伍的培訓,使職工隊伍整體素質(zhì)和公司的經(jīng)營實力、管理水平得到了穩(wěn)步提高,從而形成了良好的企業(yè)文化和規(guī)范的管理流程;對外,公司向客戶提供高起點、高品質(zhì)、高水準的服務,得到了廣大客戶的一致認可。
上班地點
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物業(yè)收銀兼客服員4000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西金瑞物業(yè)服務有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責:主要負責客戶接待,投訴處理,物業(yè)費催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。11小時前何*姐
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電商客服主管5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1、負責客服團隊的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案,不斷提高用戶體驗; 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓,熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程,帶領過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領客服團隊,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務意識; 6、責任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。2024-11-11
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移動客服y-無需經(jīng)驗3000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務,同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務,有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學習的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工2024-11-11
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網(wǎng)絡淘寶客服專員2000-3000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市曼絲露商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責:有耐心,打字快遞 崗位福利:節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經(jīng)驗:有無經(jīng)驗均可2024-11-11
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電商客服4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具,熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準確、簡潔高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心周到的服務在客戶群中建立起專業(yè)負責任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎上,能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負責電商平臺售前、售后工作,具體按照公司要求來進行。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,要求有一定的打字速度。 3、服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關咨詢,維護客戶關系 4、責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高 工作地點:窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館,目前辦公室正在裝修,預計11月中旬正式入駐。 工作時間:8:00-22:00,兩班,輪休。2024-11-11
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經(jīng)過以便復查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務推動,并做好業(yè)務監(jiān)控,注意防止業(yè)務惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務特別是保險業(yè)務的培訓; 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關于保險業(yè)務問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關于保險方面的投訴;2024-11-11梁小姐
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物業(yè)客服(柳東)4000-5000元柳州-柳南區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責:負責項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系、按照月度指標催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務。 任職資格: 1、32歲以下,大?;蛞陨蠈W歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理客戶服務內(nèi)容及相關法律法規(guī); 3、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務意識強,語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應變能力與執(zhí)行力佳。2024-11-11韋女士
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物業(yè)客服助理3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新安湖實業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責: 1、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進、處理、檢查及回訪,提升業(yè)主滿意度。 2、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作,客戶滿意度調(diào)查維護。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動,文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務目標的協(xié)助達成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi),女身高158CM以上,男170CM以上,物業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。 2、有責任心,工作認真細致,耐心,反應靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,具有一定的抗壓能力、應變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程。2024-11-11李小姐
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【柳州】客服實習生2000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤加物業(yè)服務(深圳)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責 1、負責協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時記錄并負責反饋和回訪。 2、負責小區(qū)每月報修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 3、負責辦理收取物業(yè)管理費、車位費用等相關費用的業(yè)務。 4、負責辦理業(yè)主卡、臨時卡等業(yè)務。 5、開展雨傘、藥品等增值服務,物品臨時寄存、包裹收發(fā)等服務。 6、協(xié)助上級做好各項活動的宣傳和組織工作。 任職要求: 1、2024屆應屆畢業(yè)生,大專及以上學歷,專業(yè)不限,本科學歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務意識,能承受較大的工作壓力。 其他:能進行長期實習,實習表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機會。2024-11-11唐女士人事
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正規(guī)高薪銀行雙休客服崗8000-12000元柳州-城中區(qū)柳州市廣商商貿(mào)有限責任公司貿(mào)易/進出口正規(guī)渠道,我們做長期客戶,不跑路不騙人,主打?qū)嵳\。 工作內(nèi)容: 公司提供精準客戶資源,主要負責撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無任務輕松無壓力,事少錢多! 1.工作時間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現(xiàn)金實物獎勵,月綜合薪資5K-8K,每月15號準時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團建、現(xiàn)金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費,無條件即充即報。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當放寬); 2.會使用電腦,溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間2024-11-10陳曉曼
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