職位描述
1. 負責集團“家居專家”服務承諾在商場的實施計劃、指導檢查等工作
2. 負責商場的設計師資源整合及設計師免費咨詢管理工作；聯合會員主管試點建設會員/顧客體驗中心，推動服務品質提升；
3. 負責商場服務臺管理工作；
4. 負責商場的播音管理工作；
5. 負責商場的全程導購管理工作；
6. 負責商場顧客信息的管理工作；
7. 負責商場營運合規(guī)性檢查監(jiān)督，協(xié)調，組織工作；
8. 負責集團服務口碑工作在商場的創(chuàng)建與落地實施工作；
9. 完成上級領導交辦的其他工作。
1. 兩年以上客戶服務工作經驗，其中至少一年大型零售商場同等職務
經歷，有家具、建材市場工作經驗者優(yōu)先；
2. 具有一定的客戶服務技巧、方法，熟悉客戶管理業(yè)務知識；
3. 較強的服務意識，耐心，細致，很好的溝通能力及高度的工作責任
心。
公司簡介
紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來，始終以建設溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品為己任，至此2010年5月已在北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、天津、常州、南京、無錫、秦皇島、鄂爾多斯、青島等城市開辦了66家商場，2009年銷售總額突313億元，成為真正意義上的中國家居流通業(yè)第一品牌。
紅星美凱龍以“讓家居生活更美好！”為己任，傳播的“家的文化”、“家的藝術”，引領社會大眾高品質的生活理念和生活方式。紅星美凱龍推崇：“快樂學習、快樂工作、快樂生活”的快樂文化，使您在這里工作，不僅能追求學習的快樂、工作本身的快樂、還能體驗生活的樂趣。
“到2020年，在全球建成200家連鎖品牌MALL，爭取進入世界500強！”為紅星美凱龍員工的共同愿景和目標！ 在紅星美凱龍，我們?yōu)閱T工提供： 面向全國的工作機會，職業(yè)、創(chuàng)業(yè)的孵化器，企業(yè)大學培訓學習成長平臺，高潛力員工職業(yè)發(fā)展計劃各崗位并沒有明確的專業(yè)限制，應聘者要求具備較強的應變、溝通協(xié)調能力、高度的責任心以及良好的團隊合作精神?！凹t星美凱龍，攜夢想起航”，我們期待您的加入。
上班地點
工作地址：
柳州市柳南區(qū)城站路94號新時代商業(yè)港綜合6號樓 查看上班路線
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相關企業(yè)
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許可項目：互聯網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網數據服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；網絡技術服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；信息技術咨詢服務；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；社會經濟咨詢服務；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
企業(yè)管理 -
市場開發(fā)、管理服務;場地租賃、門面租賃服務;裝飾建材、家居飾品、五金交電、汽車零配件、百貨、珠寶首飾、工藝品、古玩銷售;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;文化藝術交流;展示、展覽策劃活動;其他商務服務;停車服務;二手車經紀。
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建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、橡膠制品、涂料（危險化學品除外）、燈具、家具、木制品、不銹鋼制品、電線電纜、五金產品、機械設備、金屬材料、文化用品的批發(fā)零售；水電安裝服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；租賃服務（不含許可類租賃服務）；日用百貨銷售；建筑材料銷售；汽車銷售；家用電器銷售；五金產品零售；房地產咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；二手車經紀；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；機動車鑒定評估。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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添加劑、預拌砂漿的生產及銷售（生產限分支機構經營）；保溫材料的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：建筑材料銷售；門窗銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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餐飲、酒店、超市管理服務;以自有資金對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)、農業(yè)進行投資;餐飲、酒店經營項目咨詢及策劃。企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,日用百貨、五金交電、建筑材料的銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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建材、水暖器材、五金產品、燈具零售，衛(wèi)浴零售、安裝、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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金融
- 上海紅星美凱龍品牌管理有限公司新時代商業(yè)港分公司
- 所在行業(yè) 建材/金融/企業(yè)管理
- 成立時間 8年（2016年6月7日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
