職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

公司簡介

									上海大陸期貨有限公司.成立于一九九四年.是經(jīng)國家工商行政管理總局登記注冊.并取得中國證監(jiān)會頒發(fā)的期貨經(jīng)營許可證的大型專業(yè)期貨公司.公司控股股東西部礦業(yè).注冊資金1.5億元.目前公司設(shè)有北京.大連.鄭州.上海.福州等十余家營業(yè)部.公司作為國內(nèi)五大(中金所.上期所.大商所.鄭商所.上海能源中心)交易所的正式會員.竭誠為國內(nèi)各投資機構(gòu).保值商以及廣大投資者提供期貨代理和期貨培訓(xùn)等服務(wù).
大陸期貨與中國期貨市場同起步共成長.公司從成立至今.一直堅持“高起點.規(guī)范化.服務(wù)一流.客戶至上”的經(jīng)營宗旨.借鑒國內(nèi)外成熟的管理經(jīng)驗.以國際通行的經(jīng)營理念和交易規(guī)則為指導(dǎo).制定各項管理制度和流程.倡導(dǎo)理性的操作理念.對內(nèi)強化風險管理.對外強化服務(wù)意識.嚴守行業(yè)準則.發(fā)展至今已成為管理規(guī)范.國內(nèi)最具影響力的大型專業(yè)期貨經(jīng)紀公司之一.
大陸期貨擁有多套國內(nèi)外優(yōu)秀的財經(jīng)信息系統(tǒng).實時提供國內(nèi)外各大交易所的行情數(shù)據(jù).及時傳遞最新國內(nèi)外財經(jīng)新聞和相關(guān)行業(yè)信息.信息研究中心每天有專人收集.處理各種渠道獲取的信息資料.定期通過傳真.郵遞.電子郵件和公司網(wǎng)站向客戶發(fā)送早報.日報.周報.月報.年報以及專刊等系列研究報告和刊物.公司與多家境外經(jīng)紀公司.交易商和國內(nèi)諸多相關(guān)品種的現(xiàn)貨企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系.使客戶能先人一步了解期貨品種價格異變的真實動因.為客戶整體的贏利水平打下了扎實的基礎(chǔ).
大陸期貨擁有自助交易.網(wǎng)上交易和人工受理委托等多種交易方式供客戶方便自由選擇.客戶可以足不出戶.直接在公司網(wǎng)站上獲取最新最快的交易信息.并暢通無阻地下達交易指令.公司嚴格實行保證金封閉管理.并開通了全國范圍內(nèi)的銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù).在保障客戶資金絕對安全的同時.為客戶資金的存取提供最大的便利.公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備采用雙機實時備份.多條完備的DDN數(shù)據(jù)專線直接連接國內(nèi)各大交易所.以最快捷的速度完成客戶交易指令的成交和回報.
創(chuàng)立于2000年的大陸期貨網(wǎng)站.是中國最早一批的期貨專業(yè)網(wǎng)站.為了更好滿足客戶對信息服務(wù)的需求.公司以“專業(yè).精品.特色”為網(wǎng)站建設(shè)理念.通過“信息中心”.“專業(yè)期貨評論”.“實時語言評述”及“套保專欄”等優(yōu)質(zhì)特色欄目.為廣大客戶搭建起信息互動平臺.目前.大陸網(wǎng)站已成為國內(nèi)期貨業(yè)最著名的專業(yè)期貨網(wǎng)站之一.
大陸期貨以人為本.積極培養(yǎng)一流的期貨人才.從而在整體素質(zhì).管理操作水平上處于國內(nèi)領(lǐng)先地位.大陸期貨每年定期對各主要期貨品種進行實地考察工作.加深對現(xiàn)貨市場的了解.使我們的分析研究報告建立在第一手信息資料基礎(chǔ)上.每年定期走訪保值商客戶.了解客戶最新的需求.提高員工對套期保值的認識.幫助客戶更好更順利的開展套期保值業(yè)務(wù).大陸期貨還定期委派骨干員工赴境外各大期貨公司接受業(yè)務(wù)培訓(xùn).加深對國際市場的了解.
上海大陸期貨有限公司柳州營業(yè)部成立于2009年.至今已有12年,位于柳州市地標性建筑銀泰城寫字樓24層2401-3號.占地面積近300平米.
聯(lián)系電話:13557****09
聯(lián)系人:廖女士

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柳州-城中區(qū)-時代商廈
工作周期:1個月 每周工期:5天及以上 工作時間:不限 工作時段:工作日 結(jié)算方式:完工結(jié) 招聘截止時間:2025-09-30 崗位福利:單休,能力突出雙休 行業(yè)經(jīng)驗:善于溝通
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柳州-城中區(qū)
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廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
(一)崗位職責: 1、借助公司的官網(wǎng)以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺合作獲取的客戶資源,回訪并邀約客戶,上門了解裝修需求; 2、負責日常微信維護客戶跟進,為客戶解答裝修知識: 3、負責意向客戶邀約到店; (二)任職要求: 1、男女不限,年齡18-40歲,待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力; 2、有無經(jīng)驗均可,公司有帶薪培訓(xùn),能快速上手; (三)薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成:底薪+提成+業(yè)績獎勵、年終獎、全勤獎; 2、公司福利:節(jié)日福利、話補、房補、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、升職通道; 3、綜合薪資:6K-12K
周經(jīng)理
招聘經(jīng)理
電商客服
3000-5000元
柳州-柳北區(qū)
介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)客戶下單 處理 售前售后工作
李澤信
柳州-魚峰區(qū)
崗位情況: 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復(fù)前來咨詢的人員,為他們答疑解惑,開發(fā)維護客戶資源并邀約進店溝通 2、沒有經(jīng)驗的話,前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識,后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶; 3、沒有無限制的加班?。?!真的不要一概而論?。?!不需要外出 工作時間:8:30-12:00,14:00-18:00 工作地址:桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈92號美倫裝飾1、2層
陳李明
柳州-魚峰區(qū)
一、工作內(nèi)容:通過多種渠道,根據(jù)公司提供的客戶資源,負責售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:沒有經(jīng)驗的話,前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識,后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶,只要對自己有信心其他的交給我們帶你; 三、福利情況:婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險等等; 感謝你瀏覽過我們這個崗位,單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚,如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷,我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況,多一次溝通多一個機會嘛
陳李明
柳州-柳江區(qū)
崗位職責 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務(wù),提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。 5、有很強的責任心。
李代能
電商總監(jiān)
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-財富大廈
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定電商平臺戰(zhàn)略布局及整體運營方案; 2、完成電商渠道運營布局,分解銷售目標,制定部門年、季、月、周等各周期運營方案,并負責監(jiān)督實施、發(fā)展,完成銷售目標; 3、負責組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、運營、市場研究等活動策略、推廣方案,相關(guān)預(yù)算、組織整合資源并實施監(jiān)督,提高品牌知名度和美譽度; 4、保證線上平臺新品產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價格定位、供應(yīng)鏈管控,有效降低成本和風險,定期進行數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略調(diào)整; 5、負責電商全渠道團隊組建、培訓(xùn)、管理及考核,解決跨部門的資源溝通與協(xié)調(diào)工作,提升部門整體工作效率。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷;具有8年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,5年以上電商全渠道團隊管理經(jīng)驗及運營相關(guān)工作經(jīng)驗 2、具備電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理、營銷、貨品、談判技巧、市場分析、財務(wù)預(yù)算管理、法律等相關(guān)知識 3、具有豐富的團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新能力 4、熟悉天貓自運營、電商分銷(要有分銷資源)、電商全年市場策劃、電商直播(直播資源)、客服團隊管理,熟悉其運營流程和規(guī)則 5、有銷售背景、食品類優(yōu)先。
劉仟華
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上海大陸期貨有限公司柳州營業(yè)部
所在行業(yè) 金融
成立時間 15年(2009年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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