職位描述

負責(zé)前臺接待和客服咨詢預(yù)約
有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先
勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強,思路清晰
熟悉word,excel,ppt等電腦辦公軟件
會文案、公眾號編輯者優(yōu)先考慮

上班地點

工作地址: 柳州城中區(qū)柳州市城中區(qū)環(huán)江村民委員會雷村屯7組 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗;現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,售前售后接待 2,其他上級安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠
12小時前
何家雄
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé):主要負責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。
12小時前
何*姐
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)客服團隊的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案,不斷提高用戶體驗; 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識; 6、責(zé)任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。
2024-11-11
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
2024-11-11
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
崗位職責(zé):有耐心,打字快遞 崗位福利:節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經(jīng)驗:有無經(jīng)驗均可
2024-11-11
電商客服
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具,熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 2、準確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 5、負責(zé)電商平臺售前、售后工作,具體按照公司要求來進行。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,要求有一定的打字速度。 3、服務(wù)意識強,耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高 工作地點:窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館,目前辦公室正在裝修,預(yù)計11月中旬正式入駐。 工作時間:8:00-22:00,兩班,輪休。
2024-11-11
柳州-城中區(qū)
1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動,并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控,注意防止業(yè)務(wù)惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴;
2024-11-11
梁小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé):負責(zé)項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務(wù)。 任職資格: 1、32歲以下,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 3、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強,語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。
2024-11-11
韋女士
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進、處理、檢查及回訪,提升業(yè)主滿意度。 2、負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作,客戶滿意度調(diào)查維護。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動,文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi),女身高158CM以上,男170CM以上,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心,工作認真細致,耐心,反應(yīng)靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程。
2024-11-11
李小姐
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
崗位職責(zé) 1、負責(zé)協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時記錄并負責(zé)反饋和回訪。 2、負責(zé)小區(qū)每月報修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 3、負責(zé)辦理收取物業(yè)管理費、車位費用等相關(guān)費用的業(yè)務(wù)。 4、負責(zé)辦理業(yè)主卡、臨時卡等業(yè)務(wù)。 5、開展雨傘、藥品等增值服務(wù),物品臨時寄存、包裹收發(fā)等服務(wù)。 6、協(xié)助上級做好各項活動的宣傳和組織工作。 任職要求: 1、2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,本科學(xué)歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力。 其他:能進行長期實習(xí),實習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機會。
2024-11-11
唐女士
人事
柳州市城中區(qū)康子河岸養(yǎng)生館招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市城中區(qū)康子河岸養(yǎng)生館
所在行業(yè) 美容/食品
成立時間 4年(2019年11月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
商務(wù)合作
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