職位描述
注： 簡歷請附近期照片一張，感謝支持！
【【工作職責】：
1、 客戶建檔：檢查金蝶/廠家系統(tǒng)以確保各店客戶數據的質量，并考核新建客戶檔案數量；
2、 招攬客戶：電話回訪，對首保、定期保養(yǎng)進行電話、信函的招攬；
3、 配合銷售、售后營銷活動進行集客招攬；
4.預約客戶到店的信息跟進和準備；
5.數據分析：數據收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；
6、 金蝶系統(tǒng)：金蝶數據維護、分析、改進
【任職資格】：
?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、汽車營銷或企業(yè)管理等相關專業(yè)；性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準，聲音甜美，有親和力及較強的服務意識
公司簡介
中升集團控股有限公司（中升集團）是全國性大型汽車經銷商集團，中國內地汽車流通領域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經銷商集團（股票代碼00881.HK），
2018年，《財富》中國500強排行榜，排名90位；
2018年，“中國汽車經銷商集團百強排行榜”榮列第二，綜合盈利能力排名第一
2019年，《財富》中國500強排行榜，名列第82位。
2019年，獲中國上市公司百強企業(yè)；
2019年，獲CADA卓越運營集團獎；
中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌，包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡，截至2019年末，已開業(yè)運營的經銷店達到360家，其中豪華品牌經銷店208家，中高端品牌經銷店152家；經銷網絡覆蓋全國24個省份及地區(qū)，近90個城市。共有近3萬名員工。 2019年新車銷量達到到455,705臺，同比增長10.6%；2019年營業(yè)收入達1240.4億人民幣。 中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標，將專業(yè)汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質的汽車全產業(yè)鏈服務，致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產品與服務，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。
我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇
我們?yōu)槟闾峁┪屙棻ｋU，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
我們?yōu)槟闾峁┮唤?，住房公積金；
我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境，豐盛美味的免費工作餐；
我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動；
我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。
職業(yè)發(fā)展
我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術優(yōu)秀團隊伙伴共事的機會；
我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I域中所有技術、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機會；
我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機制。 中升集團，終生伙伴！
上班地點
工作地址：
柳州市西江路86號往東100米處 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服主管4000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州齊天裝飾品有限公司家居/室內設計/裝潢/建材我公司專業(yè)從事裝飾畫的設計、生產、銷售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經驗；現(xiàn)計劃招聘數名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責： 1，售前售后接待 2，其他上級安排的其他工作； 任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認真、細致,表達能力強，具備良好的、高效率的工作習慣。 5、能夠接受早晚班調整、節(jié)假日調休； 6、有客服經驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話：何經理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠2024-11-12
何家雄 -
物業(yè)收銀兼客服員4000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西金瑞物業(yè)服務有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責：主要負責客戶接待，投訴處理，物業(yè)費催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格：35歲內，大專及以上學歷，溝通協(xié)調及抗壓能力良好，能接受適當加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經驗優(yōu)先。2024-11-12
何*姐
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電商客服主管5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1、負責客服團隊的搭建和流程梳理； 2、合理安排客服人員工作，負責客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接； 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進行匯總分析，提出合理改進方案，不斷提高用戶體驗； 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務質量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況； 任職要求： 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經驗和團隊搭建經驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程，帶領過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領客服團隊，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、對數據敏感、善于內部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務意識； 6、責任心強、工作細致認真，具備突發(fā)事件的處理能力； 7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。2024-11-11
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網絡淘寶客服專員2000-3000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市曼絲露商貿有限公司貿易/進出口崗位職責：有耐心，打字快遞 崗位福利：節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經驗：有無經驗均可2024-11-11
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移動客服y-無需經驗3000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務有限公司互聯(lián)網/電子商務移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學習的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工2024-11-11
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電商客服4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州聯(lián)印機械制造有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關產品的特征與優(yōu)點。 2、準確、簡潔高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務在客戶群中建立起專業(yè)負責任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產品的基礎上，能夠不斷協(xié)助運營對產品賣點進行挖掘，不斷提升寶貝轉化率。 5、負責電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進行。 崗位要求： 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調能力 2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。 3、服務意識強，耐心周到地為客戶提供相關咨詢，維護客戶關系 4、責任心強，工作勤奮、認真、細致、效率高 工作地點：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預計11月中旬正式入駐。 工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。2024-11-11
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿易有限責任公司貿易/進出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據公司要求，及時回訪保險到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實登記回訪經過以便復查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI，并準保保單信息如實、完整，并定期匯總本店續(xù)保數據交保險主管或經理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作； 5、參加周（月）例會通報上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險經理做好續(xù)保業(yè)務推動，并做好業(yè)務監(jiān)控，注意防止業(yè)務惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務特別是保險業(yè)務的培訓； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關于保險業(yè)務問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關于保險方面的投訴；2024-11-11
梁小姐
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物業(yè)客服（柳東）4000-5000元柳州-柳南區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責：負責項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系、按照月度指標催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務。 任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務內容及相關法律法規(guī)； 3、形象氣質佳，具親和力，服務意識強，語言表達和溝通協(xié)調能力良好，應變能力與執(zhí)行力佳。2024-11-11
韋女士
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物業(yè)客服助理3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新安湖實業(yè)有限公司房地產開發(fā)崗位職責: 1、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報修及時協(xié)調、跟進、處理、檢查及回訪，提升業(yè)主滿意度。 2、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作，客戶滿意度調查維護。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動，文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務目標的協(xié)助達成。 6、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職要求: 1、35歲以內，女身高158CM以上，男170CM以上，物業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。 2、有責任心，工作認真細致，耐心，反應靈敏，端莊大方，具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，具有一定的抗壓能力、應變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關法律法，有1年以上物業(yè)管家經驗，熟悉物業(yè)客服工作流程。2024-11-11
李小姐
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【柳州】客服實習生2000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤加物業(yè)服務（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責 1、負責協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴，及時記錄并負責反饋和回訪。 2、負責小區(qū)每月報修數、投訴率、回訪滿意率、維修數等相關數據的統(tǒng)計。 3、負責辦理收取物業(yè)管理費、車位費用等相關費用的業(yè)務。 4、負責辦理業(yè)主卡、臨時卡等業(yè)務。 5、開展雨傘、藥品等增值服務，物品臨時寄存、包裹收發(fā)等服務。 6、協(xié)助上級做好各項活動的宣傳和組織工作。 任職要求： 1、2024屆應屆畢業(yè)生，大專及以上學歷，專業(yè)不限，本科學歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳，具有良好的溝通協(xié)調能力和文字表達能力，有高度的敬業(yè)精神和較好的服務意識，能承受較大的工作壓力。 其他：能進行長期實習，實習表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機會。2024-11-11
唐女士人事
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相關企業(yè)
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汽車飾品、汽車用品、汽車配件、音響設備、汽車空調、日用百貨、工藝品、五金產品、辦公用品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
環(huán)保設備生產、銷售、設計、安裝、機械電子設備、金屬材料（不含貴稀金屬及鎢、錫、銻）、裝飾材料、建筑材料、日用百貨銷售；自營產品進出口貿易。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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接受主體公司委托經營固定網本地電話業(yè)務(含本地無線環(huán)路業(yè)務)、公眾電報和用戶電報業(yè)務、國內通信設施服務業(yè)務、固定網國內長途電話業(yè)務、固定網國際長途電話業(yè)務、IP電話業(yè)務(限Phone-Phone的電話業(yè)務)、900/1800MHzGSM第二代數字蜂窩移動通信業(yè)務、WCDMA第三代數字蜂窩移動通信業(yè)務、LTE/第四代數字蜂窩移動通信業(yè)務(TD-LTE/LTE FDD)、衛(wèi)星國際專線業(yè)務、因特網數據傳送業(yè)務、國際數據通信業(yè)務、26GHz無線接入業(yè)務;3·5GHz無線接入業(yè)務;國內甚小口徑終端地球站(VSAT)通信業(yè)務、固定網國內數據傳送業(yè)務、無線數據傳送業(yè)務、用戶駐地網業(yè)務、網絡托管業(yè)務、在線數據處理與交易處理業(yè)務、國內因特網虛擬專用網業(yè)務、因特網數據中心業(yè)務、語音信箱業(yè)務、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務、X·400電子郵件業(yè)務、因特網接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務(含固定網電話信息服務業(yè)務、互聯(lián)網信息服務業(yè)務和移動網信息服務業(yè)務)。經營與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、設備生產銷售、設計施工業(yè)務;技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術培訓;尋呼機、手機及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務;房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號碼簿;設計、制作、發(fā)布、代理國內外各類廣告。
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環(huán)保機械、工程機械、普通機械制造、銷售;金屬結構件加工、銷售;普通機械、電子產品的修理及配件銷售;房屋租賃服務;道路普通貨物運輸。 -
小型車輛、工程機械維修；汽車租賃，汽車配件零售，機動車登記代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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家用電器、廚房用具、日用雜貨、機械設備、五金產品、電子產品、農副產品、文體用品、家具、建筑材料、裝飾材料的銷售；家用電器的維修及銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一汽大眾品牌汽車銷售,汽車零配件、裝飾材料、汽車裝飾品、日用品、服裝、電子產品的銷售,二手車經紀,會議及展覽服務,機動車登記代理,汽車維修,市場調查。
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電子技術開發(fā)、技術服務、技術轉讓、技術咨詢；承辦展覽、展示；電腦圖文設計、制作；辦公服務；組織文化藝術交流活動；計算機軟硬件及設備、電子產品、家用電器、辦公用品、文化體育用品、日用雜品、建筑材料、五金、交電、工藝美術品（象牙及其制品除外）、機械設備、儀器儀表、I類醫(yī)療器械、通訊器材、消防器材的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車維修及保養(yǎng)服務；汽車零配件、汽車裝飾品、及其用品零售。
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汽車及汽車配件、二手汽車、電子產品、日用百貨、工藝美術品(象牙及其制品除外)、小家電、箱包、皮具、通訊器材及配件、計算機及配件、汽車裝飾用品、辦公用品的銷售;汽車裝飾、二類機動車維修(小型車輛維修);機動車輛保險代理;道路救援;汽車租賃;機動車登記代理;汽車信息咨詢、經濟信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務;商務代理服務(保險、期貨、證券、金融業(yè)務除外);會議及展覽服務。
- 柳州中升仕豪汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年（2017年5月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
