職位描述

工作地點(diǎn):柳州市西環(huán)路10-2號(hào)中鐵物流園內(nèi)
工作內(nèi)容:
1.快件進(jìn)出數(shù)據(jù)監(jiān)控;
2.快件丟失登記、上報(bào)、跟蹤、處理滯留件;
3.異??旒谋O(jiān)控監(jiān)控查詢及取證;
4.管轄區(qū)域內(nèi)訂單路由狀態(tài)的監(jiān)控;
5.及時(shí)回復(fù)公司異常問題件。
職位要求:
1.口齒清晰,及時(shí)接聽電話.投訴.查件等工作對(duì)接電話;
2.大專以上學(xué)歷;EXCEL能熟練操作;
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神.適應(yīng)能力強(qiáng)。
工作時(shí)間:彈性工作制

公司簡(jiǎn)介

?OPPO全稱為廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司,是一家全球性的智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,致力于為客戶提供最先進(jìn)和最精致的智能手機(jī)、高端影音設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、歐洲、東南亞等廣大市場(chǎng)。
?????OPPO是更多年輕人選擇的拍照手機(jī)品牌。十多年以來,OPPO專注于手機(jī)拍照領(lǐng)域的基數(shù)創(chuàng)新,開創(chuàng)了手機(jī)*美顏時(shí)代,先后首發(fā)了前置500萬像素和1600萬像素的拍照手機(jī),創(chuàng)造性地推出了全球首個(gè)電動(dòng)旋轉(zhuǎn)攝像頭和超清畫質(zhì)等拍照技術(shù),為全球31多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的年輕人提供了出色的手機(jī)拍照體驗(yàn)。如今,全球有超過2億年輕人正在使用OPPO拍照手機(jī)。
柳州OPPO銷售中心在我們創(chuàng)始人董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下,其間歷經(jīng)“從無到有”、“從小到大”、“從弱到強(qiáng)”等漸變成長(zhǎng)過程。我們?cè)诹莨?xì)作,用我們OPPO人的勤勞、本分、舍得精神贏得業(yè)界的認(rèn)可,公司的發(fā)展伴隨產(chǎn)品的更新不斷發(fā)展壯大。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市東環(huán)大道256號(hào)萬達(dá)廣場(chǎng)5棟34-3號(hào) 查看上班路線

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電商客服
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柳州-城中區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)小程序商城客服,售前、售后,負(fù)責(zé)店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護(hù)店鋪評(píng)價(jià); 2、 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復(fù),訂單審核和處理,售后服務(wù)等; 3、 負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度對(duì)接發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及快遞問題; 不考慮異地客服,需坐班 發(fā)展空間: 有豐富經(jīng)驗(yàn)或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長(zhǎng)/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
12小時(shí)前
鄒春華
柳州-城中區(qū)
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 我們工作時(shí)間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎(jiǎng)金 對(duì)于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出!! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!
2024-11-14
楊達(dá)
柳州-城中區(qū)
找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團(tuán)隊(duì),氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現(xiàn)狀!歡迎有志青年應(yīng)聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會(huì)使用電腦 工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時(shí)工作制,固定周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu):無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金, 主動(dòng)就有故事,歡迎你的加入!
2024-11-14
楊達(dá)
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崗位職責(zé) 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購(gòu)買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
2024-11-14
李代能
電商客服
2001-3000元
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1:熟悉電商銷售 2:了解售前售中售后服務(wù)客戶 3:吃苦耐勞!
2024-11-13
梁經(jīng)理
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我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,售前售后接待 2,其他上級(jí)安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實(shí)、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠
2024-11-12
何家雄
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費(fèi)催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級(jí)交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-12
何*姐
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負(fù)責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進(jìn)行匯總分析,提出合理改進(jìn)方案,不斷提高用戶體驗(yàn); 4、有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺(tái)規(guī)則。 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評(píng)分,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺(tái)電商客服管理工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項(xiàng)目的優(yōu)先 2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的管理能力、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識(shí); 6、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺(tái)的營(yíng)銷環(huán)境及營(yíng)銷工具、手段。
2024-11-11
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
崗位職責(zé):有耐心,打字快遞 崗位福利:節(jié)假+節(jié)假日禮品 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有無經(jīng)驗(yàn)均可
2024-11-11
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動(dòng)純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時(shí)符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時(shí) 有豐富的團(tuán)建活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
2024-11-11
柳州市閃充貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市閃充貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/電信
成立時(shí)間 8年(2016年11月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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