職位描述

工作職責:1、負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問,向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導說服客戶達成交易,維護老客戶關(guān)系,增加重復購買率;2、做好售中服務(wù),對客戶訂單的成交、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;3、及時有效地為客戶解決相關(guān)售后問題,如退換貨、查件等;4、對于店鋪的產(chǎn)品信息、活動通知、促銷活動等事項了如指掌。任職要求:1、有相關(guān)淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先;2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作;3、工作細致耐心,積極主動,溝通能力強,有責任心,心態(tài)好;有抗壓能力,具有良好的親和力和溝通能力,具有較強團隊意識,服從公司管理;4、不斷學習,增強良好的服務(wù)意識和營銷水平,遇到異常問題及時反饋,完成上級安排的其他工作。 

公司簡介

柳州桂之味食品科技有限公司是一家成立于2017年4月,注冊資金 300 萬,位于具有“世界第一天然大盆景、山清水秀地干凈、滿城飄香螺螄粉”的柳州,是廣西柳州一家專注于袋裝螺螄粉生產(chǎn)、研究、開發(fā)、及銷售的企業(yè)。自成立以來,發(fā)展迅速,在柳州洛維工業(yè)園內(nèi)建有5000多平方的標準化廠房,工廠人員150名,銷售管理部人員30名,倉庫物流發(fā)貨部人員20名,電商部人員15名,以及300多家的代理銷售點,是目前柳州幾家大型袋裝螺螄粉生產(chǎn)廠家之一。目前公司旗下生產(chǎn)“柳之味”牌袋裝螺絲粉已經(jīng)風靡廣西,成為區(qū)內(nèi)家喻戶曉的知名品牌,深受客戶認可和喜愛,公司袋裝螺螄粉以“鮮、辣、酸、爽、湯”贏得客戶陣陣好評,在天貓網(wǎng)絡(luò)平臺上曾經(jīng)銷量沖刺第一名。如今,“柳之味”牌袋裝螺絲粉已經(jīng)走向全國,成為各大城市青睞的特色小吃產(chǎn)品,也有部分產(chǎn)品銷往馬來西亞、泰國、越南、美國等地。

上班地點

工作地址: 柳州市葡萄山路7號5號廠房三、四層 查看上班路線

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所在行業(yè) 保險/包裝/食品
成立時間 7年(2017年4月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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