職位描述

售后客服的要求
1.脾氣溫和、態(tài)度好、能換位思考;
2.善于溝通,(包括電話溝通);
3.對產(chǎn)品的屬性、賣點、優(yōu)缺點熟悉的掌握;
4.對產(chǎn)品近期出現(xiàn)的問題需及時收集反饋;
5.對售后閉環(huán)階段有全面觀,幫助團(tuán)隊做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
售后客服的工作內(nèi)容
為公司客戶解決電話或線上的疑惑問題
行政班,月休四天,有五險

上班地點

工作地址: 柳州魚峰區(qū)銀泰城寫字樓F座12樓1203 查看上班路線

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售后客服
2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1.銷售及售后回訪。 2.客戶滿意度回訪工作的跟進(jìn)。 3.車輛保養(yǎng)提醒及邀約。 4.保險續(xù)保跟進(jìn)出單。
周廣嫻
售后客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé):打電話,記錄回訪信息 任職要求:有電話客服經(jīng)驗
任文源
柳州-魚峰區(qū)
售后客訴處理,與客服售后專員協(xié)同辦公,與客戶友好協(xié)商,溝通與處理,讓客戶投訴率降最低,有溝通技巧,思維敏捷,脾氣好,負(fù)責(zé)整理整理退貨,簡單搬運,吃苦耐勞,不矯情,責(zé)任心第一位,做事責(zé)任心,效率麻利。
姚娜
售后客服
3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
柳州津晶電器有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。
柳州津晶
人事專員
售后專員
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
柳州市柳北區(qū)健宏食品超市
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;? 2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃; 3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題; 4、處理店鋪有問題的評價,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度; 5、匯總整理每月客服人員銷售報表; 6、定期對會員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù); 上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊 上班地址2:北站三中路91號金惠大酒樓旁邊
凌小珍
人事行政
柳州-柳北區(qū) 22-40歲
職位描述 崗位內(nèi)容: 1. 與老客戶建立并維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的開拓和銷售; 2. 協(xié)助團(tuán)隊完成市場調(diào)研及分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持; 3. 跟進(jìn)服務(wù)項目進(jìn)程,解決客戶問題。 任職要求: 1. 具有較強(qiáng)的銷售能力和溝通表達(dá)能力; 2. 熟悉行業(yè)市場發(fā)展動態(tài),掌握產(chǎn)品知識,能夠根據(jù)客戶需求推薦方案; 3. 善于發(fā)現(xiàn)問題,把握機(jī)會,尋找新客戶,促成交易; 4. 較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和親和力,能夠與客戶和內(nèi)部各部門良好協(xié)作。 薪資說明: 1、月無責(zé)底薪保底收入3000元 2、績效收入與老客戶相關(guān)業(yè)務(wù)開拓關(guān)連,上不封頂 3、相關(guān)疾病意外養(yǎng)老金保險公司提供
彭櫻
人事主管
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先
雷耀欽
柳州市知樂科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市知樂科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年11月8日
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前臺接待

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柳州-柳南區(qū)-銀泰城
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