職位描述

前期工作內(nèi)容 
一、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時(shí)、熱忱的接送客戶,并實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制原則。 
二、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車 
主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。 
三、對(duì)接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問(wèn),保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,若有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。 
四、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,告知車輛維修過(guò)程中出現(xiàn)的新的狀況。 
五、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),優(yōu)化改進(jìn)工作。 
六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。 
任職資格: 
1、三年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力。 
4、具有電腦操作能力,有駕駛小汽車經(jīng)驗(yàn)。 
5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績(jī)效; 

公司簡(jiǎn)介

公司經(jīng)營(yíng)范圍:汽車銷售、汽車配件銷售,汽車維修與保養(yǎng)。

公司口號(hào)是;“不為失敗找借口,只為成功想辦法”。

公司于2018年5月29日成立,是眾泰汽車廠家在柳州授權(quán)的代理的銷售與維護(hù)一體的一家眾泰汽車4S店?,F(xiàn)已是一家標(biāo)配完善,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理的A級(jí)4S店,主要銷售車型有眾泰汽車T600、T600Coupe、T600運(yùn)動(dòng)版、T300、T500、T700、T800、Z360、Z300、Z700等車型。公司員工團(tuán)結(jié)互助,業(yè)績(jī)突出,公司發(fā)展蒸蒸日上。歡迎有志人士加入廣西銳拓汽車銷售服務(wù)有限公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書(shū)及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對(duì)教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力,會(huì)簡(jiǎn)單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂(lè)于拼搏。
1小時(shí)內(nèi)
劉老師
招聘
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
12小時(shí)前
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作; 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼; 3.負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作; 4.負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作; 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作; 8.日常的質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴處理; 9.收集來(lái)自于客戶層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對(duì)接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級(jí)安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,車維修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對(duì)汽車的電路、機(jī)械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
12小時(shí)前
郭勇熙
售后服務(wù)
3000-4000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-洛維工業(yè)園
廣西星游軟件科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。
12小時(shí)前
楊岸
柳州-城中區(qū)-東郡尚苑
廣西柳州文佰科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照,會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級(jí)劃分工資:3500元/月-4500元/月
12小時(shí)前
蔣先生
招聘總監(jiān)
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及維修質(zhì)量、維系進(jìn)度的管理; 2、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維修,并做記錄; 3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放; 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成; 5、負(fù)責(zé)車間管理過(guò)程中的事物處理,并及時(shí)向管理層反應(yīng); 6、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)會(huì)議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn),以提高工作效率; 7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,對(duì)維修店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,汽車修理等相關(guān)專業(yè) 2.具有3-5年工作經(jīng)驗(yàn);其中行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 3.具有扎實(shí)的本崗位汽車方面的專業(yè)知識(shí); 4.熟悉了解汽車維修保養(yǎng)相關(guān)知識(shí); 5.熟悉汽車維修業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí) 6.具備技術(shù)方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn); 7.具有良好的分析與解決問(wèn)題能力;
2024-11-09
王經(jīng)理
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
負(fù)責(zé)量房 對(duì)接鋪磚現(xiàn)場(chǎng)的具體事務(wù)
2024-11-09
勞萼
柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 A任職資格: a.教育程度: 學(xué)歷:本科及以上 專業(yè):機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證:畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn) B知識(shí)、能力素質(zhì): 1、熟悉動(dòng)力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理; 2、熟悉動(dòng)力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程; 3、具有一定的機(jī)械常識(shí),熟悉動(dòng)力電池總成常見(jiàn)的故障及排除; 4、具備團(tuán)隊(duì)精神,有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。
2024-11-09
廖鴻胡
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團(tuán)隊(duì),優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步
2024-11-07
單曉迎
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
新能源服務(wù)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng); 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺(tái)的管理工作,維護(hù)前臺(tái)形象; 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識(shí)和較好的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí); 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、熟練掌握計(jì)算機(jī),有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人
2024-11-07
劉經(jīng)理
廣西銳拓汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銳拓汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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