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職位描述

崗位職責(zé)：1、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作；2、對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核；3、主持重大質(zhì)量問題及顧客投訴的處理；4制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、備件之間的關(guān)系；5、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運(yùn)作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作；6、控制本部門內(nèi)部的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn)；7、積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)作成本，完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；8、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫比亞迪汽車所要求的各項(xiàng)報(bào)表；9、全面協(xié)調(diào)各部門開展比亞迪汽車相關(guān)的各項(xiàng)工作及活動(dòng)；10、負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)店的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)的計(jì)劃、安排、執(zhí)行、總結(jié)工作、11、負(fù)責(zé)本部門6S管理；12、負(fù)責(zé)附件的營銷管理；13、向比亞迪汽車區(qū)域售后經(jīng)理定期匯報(bào)工作；14、負(fù)責(zé)“新車交付 30 分鐘”相關(guān)工作；15。、負(fù)責(zé)接口國家質(zhì)檢總局及公司三包等相關(guān)業(yè)務(wù)。

其他要求：有三年以上汽車維修行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及較好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件

公司簡介

									柳州市乾元新景汽車銷售有限公司，位于柳州市魚峰區(qū)柳石路410號(hào)天誠汽車廣場，面積2370平方米，是比亞迪汽車直營4S店，主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù)，致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品，打造完美的售前和售后服務(wù)體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)！ 現(xiàn)新店面和商超店開業(yè)在即，需招聘大量銷售和售后一線人員崗位。我們團(tuán)隊(duì)的合作理念是“圍繞業(yè)績、遵循流程、創(chuàng)意工作”，合作歡迎大家積極投遞簡歷！ 比亞迪汽車作為新能源領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)充滿希望的平臺(tái)，"技術(shù)創(chuàng)新，值得信賴，引領(lǐng)綠色出行”是比亞迪汽車一直以來堅(jiān)守的品牌價(jià)值，堅(jiān)持大力發(fā)展科技節(jié)能與新能源汽車，矢志為全社會(huì)帶來更節(jié)能環(huán)保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動(dòng)全球綠色汽車行業(yè)的跨越式發(fā)展。 歡迎您的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)柳石路410號(hào)天誠汽車廣場比亞迪乾元新景4S店查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問
5000-6000元

柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園

柳州駿朋汽車有限公司

汽車及零配件

1、品牌汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉售后前臺(tái)業(yè)務(wù)流程，了解前臺(tái)接待標(biāo)準(zhǔn) 3、具體良好的表達(dá)能力與溝通能力 4、責(zé)任心強(qiáng)，健康的身體和人品，有團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。 5、熟悉保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù)，與各保險(xiǎn)公司有良好人脈者優(yōu)先。職位招聘1-3人

單曉迎; 汽車服務(wù)顧問
3000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維護(hù)和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務(wù) - 確保客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強(qiáng)的解決問題的能力 - 對(duì)汽車維修有濃厚興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能

王經(jīng)理; 汽車服務(wù)接待
3000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客戶，提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢 - 協(xié)助客戶完成汽車維修和保養(yǎng)服務(wù) - 確保服務(wù)過程中的客戶滿意度任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠承受工作壓力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有一定的了解和興趣

王經(jīng)理; 4s店服務(wù)顧問
4000-7000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

柳州桂海富華汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù)；3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

黃恩亮; 服務(wù)顧問SA
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位位職責(zé)： 1、售后前臺(tái)服務(wù)接待； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)； 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮； 2、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)； 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳； 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。上班時(shí)間：8：30-17：30 職位招聘1-2人

行政部; 汽車售后服務(wù)顧問
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州南方寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計(jì)劃、跟進(jìn)客戶回訪

梁先生; 小車汽修中工
5000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市柳江區(qū)超粵汽車修理廠

汽車及零配件

態(tài)度積極任職要求：聽從管理崗位福利：3/5000

孔凡團(tuán); 汽車服務(wù)顧問
3000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市恒勝汽車修理服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、從事過汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證，熟練駕駛各種車輛 3、遵紀(jì)守法，積極向上。男女不限20-35歲

潘洵文; 汽車售后服務(wù)顧問
5000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

柳州長融

招聘專員