職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助門診管理者做好日常接待工作,負(fù)責(zé)門診人員排班、考勤,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、參加或主持早會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門管理者,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。
3、負(fù)責(zé)拓客,挖掘潛在客戶,介紹口腔診療項(xiàng)目及治療費(fèi)用,合理安排下屬的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。
4、預(yù)約和接待患者,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的患者名單,進(jìn)行回訪和預(yù)約。
5、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的對(duì)接,配合集團(tuán)人事行政安排的工作。
6、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)門診財(cái)務(wù)賬目,每天核對(duì)資金日?qǐng)?bào)表,提成表等按規(guī)定時(shí)間交由集團(tuán)財(cái)務(wù)審核。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
任職資格:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),身高160cm以上,女,大專以上學(xué)歷,懂得基本的前臺(tái)接待禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí)。
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
4、有前臺(tái)長(zhǎng)或者大堂經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
恒美醫(yī)療集團(tuán)&牙印象口腔連鎖專注口腔健康16年。是一家集義齒生產(chǎn)、口腔材料貿(mào)易、口腔醫(yī)療連鎖于一體的集團(tuán)化公司,于2016年正式更名為廣西恒美醫(yī)療科技有限公司。集團(tuán)旗下有:廣西柳州恒美義齒制作有限公司,廣西柳州田亞投貿(mào)易有限公司、廣西牙印象口腔醫(yī)院有限公司、廣西柳州華瀅口腔門診部有限公司、廣西柳州牙印象醫(yī)療投資管理有限公司(含下屬機(jī)構(gòu)藍(lán)海波口腔診所、柳州市康平醫(yī)療服務(wù)管理有限責(zé)任公司西環(huán)衛(wèi)生所-海波口腔、牙印象口腔連鎖宜州門診部)。集團(tuán)先后引進(jìn)了CT機(jī)(設(shè)備)、全景機(jī)。目前集團(tuán)在職員工150人,真正打造一個(gè)團(tuán)結(jié)共創(chuàng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),其中高級(jí)技師9人,專家醫(yī)生團(tuán)隊(duì)有22人。集團(tuán)于2015年11月28日在上海股權(quán)交易中心正式掛牌成功,并計(jì)劃于2019年上市。集團(tuán)先后被選為柳州民營(yíng)口腔協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,廣西醫(yī)療器械首家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。集團(tuán)始終秉承“把客戶當(dāng)家人”的服務(wù)理念,腳踏實(shí)地走好每一步,帶著“讓人人有一口好牙,致力于人類口腔健康“的宗旨,堅(jiān)持“人性化、簡(jiǎn)單化、流程化、科學(xué)化”的原則,打造真正屬于中國(guó)人的口腔品牌。
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銷售前臺(tái)接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、客流登記:將客戶來(lái)訪的時(shí)間、接待的銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問(wèn)接待完畢再進(jìn)行填寫; 2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中; 3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng),對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問(wèn)進(jìn)行完善; 4、二次來(lái)訪的檢核:針對(duì)二次來(lái)訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來(lái)訪”; 6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB; 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待,詢問(wèn)需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù); 8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送,日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成,并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求: 1、知識(shí)結(jié)構(gòu):汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí); 2、工作經(jīng)驗(yàn):了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn):4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、能力要求:聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。17小時(shí)前董偉
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前臺(tái)文員/行政助理3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州市川博建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)接待工作,匯總公司的試壓,防水,水工等資料 任職要求:大專及以上學(xué)歷,懂桂柳話,,形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有做管材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-13鐘理興
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正和成農(nóng)貿(mào)超市快遞驛站前臺(tái)2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件上班時(shí)間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問(wèn)題發(fā)饋,及時(shí)解決處理客戶問(wèn)題, 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問(wèn)題 4、協(xié)助一下入庫(kù)人員入庫(kù)工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問(wèn)題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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九闕府快遞驛站服務(wù)前臺(tái)2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件上班時(shí)間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問(wèn)題發(fā)饋,及時(shí)解決處理客戶問(wèn)題, 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問(wèn)題 4、協(xié)助一下入庫(kù)人員入庫(kù)工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問(wèn)題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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家電前臺(tái)3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)收款、接單、跟單、結(jié)單等; 2、負(fù)責(zé)門店的日常事務(wù),配合店長(zhǎng)管理門店; 3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常賬目的管理; 4、完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。 5.安裝售后排單錄單 職位要求: 1、認(rèn)真細(xì)心,熟悉收銀工作流程; 2、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有家電工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件,Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時(shí)間早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 試用期2500,轉(zhuǎn)正2800+600績(jī)效+提成+獎(jiǎng)勵(lì)2024-11-13雷耀欽
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前臺(tái)3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地柳州市城中區(qū)柏得建材經(jīng)營(yíng)部家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員2024-11-13孫永剛
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2024-11-12李強(qiáng)
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2024-11-12賈學(xué)財(cái)
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前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假2024-11-12
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前臺(tái)3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假2024-11-12
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- 廣西恒美醫(yī)療科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子
- 成立時(shí)間 20年(2004年7月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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