前臺

崗位職責(zé)： 1、依據(jù)公司營運政策及程序，組織制定和實施部門人員培訓(xùn)、人員排班、人員管理等管理工作；處理客訴、租戶管理、商品推廣等日常工作。 職位要求： 1、大專或以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 2、具有其它服務(wù)性行業(yè)管理經(jīng)驗、條件優(yōu)越者亦可，能適應(yīng)倒班工作。 3、具備良好的執(zhí)行力及溝通技巧和良好的顧客服務(wù)意識及服務(wù)技巧。 4、略懂電腦操作。 福利待遇： 1.周休1-2天，一年7天帶薪年假。 2.完成銷售、利潤等目標(biāo)的前提下可參與季度獎金分紅。 3.年底雙薪，工作不滿一年的按月折算。 4、入職繳納五險一金。

辦入住辦理退房接聽電話開發(fā)票

卓越服務(wù)體驗策劃與執(zhí)行：前臺經(jīng)理作為酒店服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵守護(hù)者，負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行一系列高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，確保每位客人都能享受到貼心、專業(yè)的接待服務(wù)。從前臺登記入住到退房離店，他們都需要全程跟進(jìn)，確保每個細(xì)節(jié)都達(dá)到客人的期望。 高效團(tuán)隊管理與培訓(xùn)：前臺經(jīng)理承擔(dān)著管理前臺團(tuán)隊的重要職責(zé)。他們需要選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊成員，通過定期的培訓(xùn)與分享，提升團(tuán)隊的整體服務(wù)水平。同時，他們還要制定并執(zhí)行合理的工作流程，確保前臺工作的高效運轉(zhuǎn)。 客戶關(guān)系維護(hù)與投訴處理：前臺經(jīng)理是酒店與客人之間的重要橋梁。他們需要主動與客人建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和反饋，及時解決問題并提升客戶滿意度。對于客人的投訴，他們需要迅速響應(yīng)，妥善處理，確?？腿藢频甑男湃闻c好感。 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合：前臺經(jīng)理需要與酒店的其他部門保持緊密的溝通與協(xié)作，確保各部門之間的信息暢通和資源共享。他們需要在酒店的整體運營中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動各部門之間的合作與配合，共同提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。

1、協(xié)助店長做好門店各項報表 2、休息室清潔衛(wèi)生，大前臺物品文件整理，創(chuàng)建訂單，打印，收錢等等 3、服務(wù)每一位進(jìn)店客戶 4、負(fù)責(zé)門店推廣（車貼，朋友圈）或者門店活動 5、負(fù)責(zé)維系客戶，使用企業(yè)微信添加客戶，拉客戶進(jìn)車友群 6、邀請客戶評價和貨品管理

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤，以及來店客戶的溝通接待。 2.l負(fù)責(zé)前臺環(huán)境維護(hù)

1.負(fù)責(zé)管理售后前臺日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務(wù)主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)定、問詢、結(jié)賬，在任何工作時間提供主動，熱情，耐心，細(xì)致，準(zhǔn)確，高效的服務(wù)，竭誠服務(wù)，殷勤待客。(有無經(jīng)驗均可) 任職要求:性格開朗、服從安排、主動性強(qiáng)、團(tuán)隊意識強(qiáng) 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資，購買五險

1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識； 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件； 5、良好的團(tuán)隊合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動。 6、善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7、善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，動作靈敏。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待，為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動優(yōu)惠信息； 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作，及相關(guān)的售后跟進(jìn)。 4、前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進(jìn)入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 工作地點：桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓（老汽車南站對面） 要求： 1、對銷售工作充滿熱情，喜歡銷售行業(yè)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪； 2、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20-40歲，不需要倒班； 3、經(jīng)驗及經(jīng)歷：半年相關(guān)工作經(jīng)驗，有銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 4、不需要打電話不需要邀約客戶，坐等上門客戶接待溝通簽單；類似店面導(dǎo)購，做過服裝導(dǎo)購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作，不是文職崗位。

會使用進(jìn)銷存軟件，用電腦開單，撿貨打包發(fā)貨，倉庫貨品管理，客戶對賬，工資核算，泡茶接待店內(nèi)客戶，偶爾店里拍點視頻，對產(chǎn)品熟悉了可以做銷售