職位描述

做好賓客的接待工作,接受客房預(yù)定與顧客咨詢 

公司簡(jiǎn)介

									作為世界五十強(qiáng)酒店集團(tuán)的東呈酒店集團(tuán),將精選服務(wù)酒店概念引入中國(guó)市場(chǎng),并以此作為核心發(fā)展戰(zhàn)略。自2006年成立以來,集團(tuán)以“激情、專注、分享”的企業(yè)價(jià)值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開發(fā),創(chuàng)造高性價(jià)比的精致住宿體驗(yàn),不斷提升顧客商旅出行品質(zhì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,東呈在業(yè)內(nèi)提出”云酒店“概念,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新酒店管理和運(yùn)營(yíng)模式,打造以”輕、連、聚“為三大特點(diǎn)的O2O營(yíng)銷和服務(wù)平臺(tái),成為”互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的倡導(dǎo)者和行業(yè)典范。目前集團(tuán)旗下酒店品牌包括:中國(guó)精品快捷酒店連鎖品牌—城市便捷;全新個(gè)性化經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店連鎖品牌——精途酒店;以“輕文化”為產(chǎn)品和服務(wù)特色的標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店連鎖品牌——宜尚;以及倡導(dǎo)“輕奢人文”調(diào)性的中高端酒店連鎖品牌——怡程。截至2015年7月底,集團(tuán)已在中國(guó)和馬來西亞兩國(guó)超過115座城市擁有超過650家連鎖酒店,有效會(huì)員數(shù)超過700萬,其中微信活躍會(huì)員超百萬。集團(tuán)計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城千店”的發(fā)展宏圖,并成為中國(guó)精選服務(wù)酒店引領(lǐng)者!								

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柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
1.負(fù)責(zé)前廳部的日常管理 2.負(fù)責(zé)新員工帶教 3.負(fù)責(zé)前廳員工的日常排班和考勤 4.負(fù)責(zé)日常空房、調(diào)價(jià),并協(xié)助前臺(tái)做的接待工作 任職要求:2年前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),有前廳主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
葉毅龍
柳州-融水縣
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店各項(xiàng)報(bào)表 2、休息室清潔衛(wèi)生,大前臺(tái)物品文件整理,創(chuàng)建訂單,打印,收錢等等 3、服務(wù)每一位進(jìn)店客戶 4、負(fù)責(zé)門店推廣(車貼,朋友圈)或者門店活動(dòng) 5、負(fù)責(zé)維系客戶,使用企業(yè)微信添加客戶,拉客戶進(jìn)車友群 6、邀請(qǐng)客戶評(píng)價(jià)和貨品管理
梁勇智
前臺(tái)
2000-3000元
柳州-融水縣
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤,以及來店客戶的溝通接待。 2.l負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境維護(hù)
梁勇智
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
卓越服務(wù)體驗(yàn)策劃與執(zhí)行:前臺(tái)經(jīng)理作為酒店服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵守護(hù)者,負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行一系列高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,確保每位客人都能享受到貼心、專業(yè)的接待服務(wù)。從前臺(tái)登記入住到退房離店,他們都需要全程跟進(jìn),確保每個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到客人的期望。 高效團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):前臺(tái)經(jīng)理承擔(dān)著管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的重要職責(zé)。他們需要選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,通過定期的培訓(xùn)與分享,提升團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平。同時(shí),他們還要制定并執(zhí)行合理的工作流程,確保前臺(tái)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 客戶關(guān)系維護(hù)與投訴處理:前臺(tái)經(jīng)理是酒店與客人之間的重要橋梁。他們需要主動(dòng)與客人建立良好的關(guān)系,了解他們的需求和反饋,及時(shí)解決問題并提升客戶滿意度。對(duì)于客人的投訴,他們需要迅速響應(yīng),妥善處理,確??腿藢?duì)酒店的信任與好感。 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合:前臺(tái)經(jīng)理需要與酒店的其他部門保持緊密的溝通與協(xié)作,確保各部門之間的信息暢通和資源共享。他們需要在酒店的整體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,推動(dòng)各部門之間的合作與配合,共同提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
葉毅龍
柳州-魚峰區(qū)
1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級(jí)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
行政部
前臺(tái)
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)定、問詢、結(jié)賬,在任何工作時(shí)間提供主動(dòng),熱情,耐心,細(xì)致,準(zhǔn)確,高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客。(有無經(jīng)驗(yàn)均可) 任職要求:性格開朗、服從安排、主動(dòng)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資,購(gòu)買五險(xiǎn)
潘幫奇
前臺(tái)
2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí); 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6、善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7、善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門店上門顧客的接待,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息; 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作,及相關(guān)的售后跟進(jìn)。 4、前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí),后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶; 工作地點(diǎn):桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓(老汽車南站對(duì)面) 要求: 1、對(duì)銷售工作充滿熱情,喜歡銷售行業(yè),挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪; 2、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-40歲,不需要倒班; 3、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷:半年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、不需要打電話不需要邀約客戶,坐等上門客戶接待溝通簽單;類似店面導(dǎo)購(gòu),做過服裝導(dǎo)購(gòu)、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作,不是文職崗位。
陳李明
柳州-魚峰區(qū)
會(huì)使用進(jìn)銷存軟件,用電腦開單,撿貨打包發(fā)貨,倉(cāng)庫貨品管理,客戶對(duì)賬,工資核算,泡茶接待店內(nèi)客戶,偶爾店里拍點(diǎn)視頻,對(duì)產(chǎn)品熟悉了可以做銷售
韋劉潔
柳州-魚峰區(qū)
工作地點(diǎn)在雒容,專職上夜班,詳情面談
陳木安
廣西柳州城市便捷酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西柳州城市便捷酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 18年(2006年9月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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