前臺

辦入住辦理退房接聽電話開發(fā)票

1.負責前廳部的日常管理 2.負責新員工帶教 3.負責前廳員工的日常排班和考勤 4.負責日?？辗?、調(diào)價，并協(xié)助前臺做的接待工作 任職要求：2年前臺工作經(jīng)驗，有前廳主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先

卓越服務體驗策劃與執(zhí)行：前臺經(jīng)理作為酒店服務品質(zhì)的關鍵守護者，負責策劃并執(zhí)行一系列高標準的服務流程，確保每位客人都能享受到貼心、專業(yè)的接待服務。從前臺登記入住到退房離店，他們都需要全程跟進，確保每個細節(jié)都達到客人的期望。 高效團隊管理與培訓：前臺經(jīng)理承擔著管理前臺團隊的重要職責。他們需要選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊成員，通過定期的培訓與分享，提升團隊的整體服務水平。同時，他們還要制定并執(zhí)行合理的工作流程，確保前臺工作的高效運轉(zhuǎn)。 客戶關系維護與投訴處理：前臺經(jīng)理是酒店與客人之間的重要橋梁。他們需要主動與客人建立良好的關系，了解他們的需求和反饋，及時解決問題并提升客戶滿意度。對于客人的投訴，他們需要迅速響應，妥善處理，確?？腿藢频甑男湃闻c好感。 跨部門協(xié)調(diào)與資源整合：前臺經(jīng)理需要與酒店的其他部門保持緊密的溝通與協(xié)作，確保各部門之間的信息暢通和資源共享。他們需要在酒店的整體運營中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動各部門之間的合作與配合，共同提升酒店的整體服務質(zhì)量。

1、協(xié)助店長做好門店各項報表 2、休息室清潔衛(wèi)生，大前臺物品文件整理，創(chuàng)建訂單，打印，收錢等等 3、服務每一位進店客戶 4、負責門店推廣（車貼，朋友圈）或者門店活動 5、負責維系客戶，使用企業(yè)微信添加客戶，拉客戶進車友群 6、邀請客戶評價和貨品管理

崗位職責：1.負責店內(nèi)員工的考勤，以及來店客戶的溝通接待。 2.l負責前臺環(huán)境維護

1.負責管理售后前臺日常業(yè)務的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務指標 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2、普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識； 3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件； 5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。 6、善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。 7、善于迎來送往，接洽引導，動作靈敏。

崗位職責:為客人提供接待、預定、問詢、結(jié)賬，在任何工作時間提供主動，熱情，耐心，細致，準確，高效的服務，竭誠服務，殷勤待客。(有無經(jīng)驗均可) 任職要求:性格開朗、服從安排、主動性強、團隊意識強 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資，購買五險

崗位職責： 1、負責門店上門顧客的接待，為顧客詳細介紹公司品牌、產(chǎn)品及當下相關活動優(yōu)惠信息； 2、電器、純材料、合同外銷售。 3、負責客戶下單后的跟進工作，及相關的售后跟進。 4、前期會有專業(yè)老師帶薪培訓家裝知識，后期進入部門也會有領導老同事幫扶； 工作地點：桂林市象山區(qū)中山南路交通大廈1、2樓（老汽車南站對面） 要求： 1、對銷售工作充滿熱情，喜歡銷售行業(yè)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪； 2、形象好，氣質(zhì)佳，年齡20-40歲，不需要倒班； 3、經(jīng)驗及經(jīng)歷：半年相關工作經(jīng)驗，有銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 4、不需要打電話不需要邀約客戶，坐等上門客戶接待溝通簽單；類似店面導購，做過服裝導購、珠寶銷售、汽車銷售、房產(chǎn)銷售優(yōu)先。 5、這是帶有銷售性質(zhì)的門店接待工作，不是文職崗位。

會使用進銷存軟件，用電腦開單，撿貨打包發(fā)貨，倉庫貨品管理，客戶對賬，工資核算，泡茶接待店內(nèi)客戶，偶爾店里拍點視頻，對產(chǎn)品熟悉了可以做銷售