職位描述
崗位工作:
1,客戶電話溝通和信息收集;
2,日常訂單BC端客戶電話觸達(dá);
3,銷售相關(guān)工作;
崗位職責(zé):
1,基礎(chǔ)電話溝通能力;
2,業(yè)務(wù)端電話答疑能力;
3,信息收集及匯總反饋能力
公司簡(jiǎn)介
集團(tuán)母公司成立于2013年8月,2016年正式組建自有技術(shù)團(tuán)隊(duì),2018年7月正式成立幫??萍加邢薰荆鳡I(yíng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上銷售商品、便民生活服務(wù)軟件研發(fā)及推廣;
幫??萍?,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為本、誠(chéng)信為根”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“用心做人、認(rèn)真做事、共同發(fā)展、共創(chuàng)共贏”的企業(yè)文化;
幫服同城維修、同城快修服務(wù)是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決民眾生活中的剛需維修服務(wù),用戶可以在APP和小程序上一鍵發(fā)布任務(wù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)地址定位智能匹配最近師傅及時(shí)上門服務(wù)維修,從而達(dá)到高效便捷。服務(wù)內(nèi)容有:管道疏通、家電維修、家具維修保養(yǎng)、上門開(kāi)修鎖、衛(wèi)生間防水處理、電動(dòng)車修理、汽車維修保養(yǎng)、手機(jī)維修等。幫服同城的系統(tǒng)里還有一個(gè)鄰里幫忙的功能,在自己住的小區(qū)可以兼職就業(yè)幫鄰居代做家政、代買菜、代收快遞、代照看寵物等社區(qū)愛(ài)心服務(wù),讓更多民眾可以兼職創(chuàng)業(yè)同時(shí)為鄰居提供高效便捷的愛(ài)心智慧社區(qū)服務(wù),從而帶動(dòng)就業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。
樂(lè)創(chuàng)驛站app是一款為企業(yè)賦能的直播工具,可以為企業(yè)實(shí)體門店做直播社群服務(wù),在直播間可以做售后講解、產(chǎn)品答疑、新品發(fā)布、粉絲互動(dòng)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)報(bào)名,有員工分銷系統(tǒng)、會(huì)員管理體系,幫助企業(yè)門店和創(chuàng)業(yè)者解決私域流量運(yùn)營(yíng)和公域引流的難題。樂(lè)創(chuàng)驛站APP支持短視頻直播、個(gè)人直播、企業(yè)直播、公域直播、私域直播,還支持設(shè)密碼專用會(huì)議直播;支持微信小程序一鍵轉(zhuǎn)發(fā)分享裂變,直播間可以帶貨、可以知識(shí)分享、可以表演才藝,短視頻同樣也可以帶貨、知識(shí)分享及才藝表演;是企業(yè)實(shí)體店創(chuàng)業(yè)者流量運(yùn)營(yíng)的必備工具!
商學(xué)院--作為培訓(xùn)賦能用戶;教會(huì)客戶使用工具、教會(huì)商家實(shí)操系統(tǒng)軟件,教會(huì)工人師傅學(xué)會(huì)禮儀,多接訂單;培訓(xùn)內(nèi)容有:禮儀培訓(xùn)、溝通技巧、工具實(shí)操、主播培訓(xùn)、電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品大賣、資產(chǎn)思維、勝商思維、財(cái)富思維...
幫??萍家酝蔷S修做為切入口,以樂(lè)創(chuàng)直播做為商家的經(jīng)營(yíng)工具,以培訓(xùn)為用戶和企業(yè)賦能形成新型的互聯(lián)網(wǎng)智慧社群生態(tài)平臺(tái);
使命:讓每個(gè)同胞都能擁有和諧、快樂(lè)、幸福的生活!
愿景:讓智能便民的生活服務(wù)隨要及到,讓天下百姓創(chuàng)業(yè)更簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)價(jià)值更容易!
價(jià)值觀:幫助別人,完善自己,合力實(shí)干,共贏輝煌!
目標(biāo):為七億用戶提供高效便捷的生活服務(wù),為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供良性可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)商圈;公司要活101年,并把《真、善、美、和》的文化精神世代傳承!
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳北區(qū)地王國(guó)際財(cái)富中心33A樓(也就是34樓)03室 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州吉榮汽車銷售有限公司汽車及零配件工作簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)客戶定期回廠的提前主動(dòng)邀約及客戶預(yù)約受理、跟進(jìn),以及各類招攬活動(dòng)的邀約; 2、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理,及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問(wèn)題,提升用戶咨詢滿意度; 3、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見(jiàn)的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問(wèn)題,并形成投訴改善處理報(bào)告; 4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷,提升用戶滿意度。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,2年以上客戶服務(wù)專員工作經(jīng)驗(yàn); 2、正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具備汽車行業(yè)客戶服務(wù)等方面的知識(shí); 4、有較強(qiáng)的溝通能力;熟練操作辦公軟件。12小時(shí)前溫女士
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)!!2024-11-15任文源
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客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在短視頻平臺(tái)發(fā)布公司業(yè)務(wù)信息 2、線上回復(fù)客戶問(wèn)題 3、做客戶的到司洽談?lì)A(yù)約和接待 任職要求: 1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作優(yōu)先考慮 2、有基本的客戶服務(wù)意識(shí) 3、有招聘工作和客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 崗位福利: 1、薪資:3000底薪+績(jī)效工資+提成工資,綜合月薪3000-6000元 2、月休四天,調(diào)休制,五險(xiǎn),包午餐 3、公司有定期團(tuán)建2024-11-14趙偉
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招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營(yíng)部儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺(tái),回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,服從工作安排 工作地點(diǎn):柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時(shí)間: 下午12點(diǎn)半——晚上10點(diǎn)30(6點(diǎn)到7點(diǎn)吃飯休息) 休息時(shí)間: 月休4天,每周一天,不能連休,時(shí)間自己安排,與同事錯(cuò)開(kāi) 月薪:2600底薪+200全勤+200績(jī)效2024-11-13曾妮
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物流客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市未來(lái)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問(wèn)題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶反饋和投訴 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地點(diǎn):柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號(hào)未來(lái)物流 聯(lián)系人:陳總,***********2024-11-11何名通
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銀行客服專員(無(wú)銷售性質(zhì))5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計(jì)算機(jī)軟件一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無(wú)責(zé)任底薪3000-3600+高績(jī)效獎(jiǎng)金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 2、對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收,提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的還款方式; 3、絕無(wú)銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排; 5、有做過(guò)中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 6、無(wú)犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎(jiǎng)金(提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)同等業(yè)績(jī)中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險(xiǎn):購(gòu)買醫(yī)保、社保 3. 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動(dòng):不定期組織聚餐、生日會(huì)、旅游、比賽等活動(dòng); 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制;2024-11-11
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客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-11王先生
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客服專員/助理2000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西國(guó)東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件客服專員 崗位職責(zé): 1,售前售后客服; 2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理; 3,以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問(wèn)題,促進(jìn)客戶下單; 4,對(duì)于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作; 5、建立客戶檔案,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求 任職要求: 1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2,為人踏實(shí),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感! 3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問(wèn)題; 4,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,能在工作需要時(shí)適當(dāng)加班。 薪酬待遇:? ①薪酬:?基本工資+銷量提成,月休4天,月收入2500元以上。? ②福利:包吃及全勤獎(jiǎng)勵(lì)。?2024-11-11韋靳東
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002024-11-08李武雄
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移動(dòng)客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營(yíng)部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容: 主要通過(guò)電話聯(lián)系移動(dòng)用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時(shí)間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時(shí)的用餐休息時(shí)間),月休四天,自由休,國(guó)家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費(fèi)培訓(xùn)(無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過(guò)后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個(gè)月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;2024-11-06宋建江