職位描述
1、熱情接待住戶和來訪客人，詳細記錄業(yè)主的投訴或請求，對住戶的投訴要耐心解釋或及時處理
2、負責本樓棟業(yè)戶的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作及業(yè)主關系的維護工作，負責收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求及處理日常報表。
3、負責裝修期內(nèi)對業(yè)主的裝修指引及監(jiān)督。
4、監(jiān)督樓宇內(nèi)保潔、秩序、維修、綠化等工作的開展。
5、對負責區(qū)域業(yè)主的咨詢、疑問、投訴需運用通訊工具24小時響應。
6、及時了解客戶動態(tài)，確?？蛻籼岢龅母黝惤ㄗh、意見、投訴及時傳達到物業(yè)管理處相關部門和上級領導，并做好《業(yè)主投訴記錄表》及時向客戶反饋處理意見。物業(yè)客服專員
公司簡介
廣州虹宇物業(yè)管理有限公司是具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會會員單位、廣州市物業(yè)管理協(xié)會理事單位、廣州市停車場行業(yè)協(xié)會會員單位并取得廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營服務?級證書。秉承“誠信、熱情、團結、奮進”的服務宗旨，以服務為中心帶動物業(yè)管理工作的展開，通過服務實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
特色服務：
1、垃圾滯留時間標準化：保證園區(qū)整體環(huán)境；
2、始終保持微笑的臉：提升業(yè)主安全感和信任度；
3、二人成排，三人成列：高標準作業(yè)服務要求；
4、10米安全距離：確保業(yè)主生活不受打擾；
5、保安上崗不帶手機：有效規(guī)范和實現(xiàn)專業(yè)性；
6、保安晚間巡邏配備耳機：細節(jié)處尊重業(yè)主；
1、在不違反道德和法律的前提下盡一切努力為顧客服務...
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)晨華路 查看上班路線
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網(wǎng)銷客服專員3500-12000元柳州-城中區(qū) 中專以上 20-45歲廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材工作內(nèi)容： 1. 負責處理已獲得的客戶資源，確保及時響應并提供專業(yè)的客戶服務； 2. 維護跟進微信內(nèi)的客戶，通過網(wǎng)絡平臺提升客戶滿意度和服務品質(zhì)，了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答； 3. 記錄客戶反饋，邀約客戶到店體驗等。 任職要求： 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具； 2. 以客戶服務為宗旨去進行溝通、邀約； 3. 口齒伶俐、待人熱情； 4. 能快速融入團隊，具備協(xié)作精神； 5. 男女不限，年齡18-40歲，待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學習能力； 6. 有無經(jīng)驗均可，公司有帶薪培訓，能快速上手； 崗位福利： 1、薪資構成：2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎； 2、公司福利：節(jié)日福利、房補、帶薪年假、帶薪培訓、升職通道； 3、上六休一，8:30-18:00，節(jié)假日補休。
陶女士人事經(jīng)理 -
3000-5000客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞風情園柳州市魚峰區(qū)澳青信息咨詢服務部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務一、工作內(nèi)容流程： 1、線上回訪維護公司客戶 2、登記好有意向客戶 3、把意向客戶確定好看房時間對接到樓盤負責人 4、平時通過提供的信息，找出客戶，然后引導客戶去看樓盤，剩下的工作就由房開去做。 二、上班時間： 9:00～12:00，14:00～18:00 因公司發(fā)展需求希望能找到優(yōu)秀的儲備干部！可接受應屆生實習生，大專學歷優(yōu)先！獎金上不封頂～購買五險，帶薪年假！
席艷兵 -
4S店客服專員2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州五菱新事業(yè)發(fā)展有限責任公司交通/運輸/物流1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤：整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問，記錄并及時反饋信息給相關部門。 3、定時跟蹤服務：對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進行跟蹤回訪，關心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單：選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質(zhì)量跟蹤的結果與相關部門進行溝通，消除客戶抱怨。 7、負責分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應職能部門工作的銜接。
莫女士
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客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、負責電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負責日常及大型活動退換貨處理； 3、負責每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析； 5、負責整理客戶資料，定期進行客戶關懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責任心，做事認真、細致、負責，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強。
李麗杰
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00
李武雄 -
移動客服專員/5000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學習的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工
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銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風險； 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關懷福利； 7.晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制；
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招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部儀器儀表/工業(yè)自動化公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺，回復客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細心，有無經(jīng)驗都可以，服從工作安排 工作地點：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間： 下午12點半——晚上10點30（6點到7點吃飯休息） 休息時間： 月休4天，每周一天，不能連休，時間自己安排，與同事錯開 月薪：2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
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移動客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮通訊器材經(jīng)營部快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容： 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶，轉資費和存送活動等移動業(yè)務的推廣和辦理 工作要求：18周歲至45周歲 上班時間：只上白班9:00-12:00 14:00-17:30（中午兩小時的用餐休息時間），月休四天，自由休，國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇： 1、3天帶薪試工，雙向選擇，免費培訓（無相關工作經(jīng)驗者，只要符合基本要求的都可以考慮），試工期過后即可辦理入職； 2、工資架構為底薪加提成：試用期在兩個月內(nèi)3000元/月，轉正后月薪平均三千多，高有四五千，工作輕松，多勞多得，工資不封頂，完成業(yè)務量多可拿更高工資；
宋建江
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客服專員3000-6000元柳州-三江縣柳州華東生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)\"工作內(nèi)容： 1.有責任心，品行端正，無不良嗜好 2.處理客戶情況并及時上報 3.及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關記錄 4.有外聯(lián)商務接待基本禮儀，上級領導安排的其他臨時工作 崗位要求： 1、熟悉電腦操作。 2、工作態(tài)度端正，認真負責，嚴謹細致。 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力。 健康證，無犯罪記錄，黨員優(yōu)先。\"
許家秋
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許可項目：餐飲服務；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)服務;酒店管理;房屋租賃;自有場地出租;園林綠化維護;廣告設計、制作、代理、發(fā)布;會議會展服務;停車場服務;服飾、皮具、百貨的銷售。(法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營項目,須辦理審批后方可經(jīng)營)
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;物業(yè)管理。
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房地產(chǎn)中介服務,物業(yè)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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接受主體公司委托，對外接洽業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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接受主體公司委托接洽談業(yè)務。 -
物業(yè)服務;物業(yè)信息咨詢;保潔服務;洗衣服務;家政服務;商務服務;搬運、裝卸服務;市場營銷策劃;會務禮儀服務;展覽展示服務;廢舊物資回收及銷售(危險廢棄物除外);化工原料及產(chǎn)品(危險化學品除外)、紙張、紡織原料(除棉花)、包裝材料、塑料制品、節(jié)能產(chǎn)品、機電設備(除九座以下乘用車)、印刷器材及用品(除油墨)、金屬材料、農(nóng)副產(chǎn)品、清潔用品、日用百貨、辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品、建筑裝飾材料、工藝品(象牙及其制品除外)、預包裝食品的銷售;卷煙、雪茄煙、酒水的零售;園林景觀養(yǎng)護;房屋、建筑裝飾裝修工程;園林景觀工程施工;房屋、門面、機械設備、花卉盆景的租賃;設計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;房地產(chǎn)交易、居間、行紀、代理;票務服務;農(nóng)作物的種植;計算機軟硬件技術咨詢、技術推廣、技術服務;經(jīng)營勞務派遣業(yè)務。 -
物業(yè)服務；房屋、游船、場地、花卉、汽車租賃服務；家政服務；商務信息咨詢服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務；日用百貨、建材、裝飾材料、安防產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、辦公設備批發(fā)零售；經(jīng)營勞務派遣業(yè)務；代駕服務；會務服務；消防技術、節(jié)能技術、電子技術、通信技術、自動控制技術、軟件研發(fā)；網(wǎng)絡科技技術轉讓、技術咨詢、技術服務；園林綠化服務；病蟲防治服務；清潔服務；市場營銷策劃服務；會議及展覽服務；安防工程；倉儲服務；檔案管理服務；消毒服務；設備安裝；票務服務；施工勞務；室內(nèi)裝飾服務；科技中介服務；電梯安裝及維修服務；水電安裝；投資管理；家庭服務；人力資源服務和管理；電器修理；餐飲管理；停車場經(jīng)營；辦公服務；大型活動組織策劃服務；以自有資金對外投資；護理服務；消防設施檢測服務；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；安裝工程；鐵路道口及重點區(qū)域看守；鐵路無人看守道口的監(jiān)護；創(chuàng)意服務；商務代理服務。 -
一般項目：集貿(mào)市場管理服務；市場營銷策劃；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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物業(yè)
- 廣州虹宇物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 10年（2014年8月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
