職位描述

受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復 

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可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)
中專以上 20-45歲
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
工作內(nèi)容: 1. 負責處理已獲得的客戶資源,確保及時響應(yīng)并提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 維護跟進微信內(nèi)的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)平臺提升客戶滿意度和服務(wù)品質(zhì),了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答; 3. 記錄客戶反饋,邀約客戶到店體驗等。 任職要求: 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具; 2. 以客戶服務(wù)為宗旨去進行溝通、邀約; 3. 口齒伶俐、待人熱情; 4. 能快速融入團隊,具備協(xié)作精神; 5. 男女不限,年齡18-40歲,待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學習能力; 6. 有無經(jīng)驗均可,公司有帶薪培訓,能快速上手; 崗位福利: 1、薪資構(gòu)成:2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎; 2、公司福利:節(jié)日福利、房補、帶薪年假、帶薪培訓、升職通道; 3、上六休一,8:30-18:00,節(jié)假日補休。
陶女士
人事經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)-南亞風情園
柳州市魚峰區(qū)澳青信息咨詢服務(wù)部
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、工作內(nèi)容流程: 1、線上回訪維護公司客戶 2、登記好有意向客戶 3、把意向客戶確定好看房時間對接到樓盤負責人 4、平時通過提供的信息,找出客戶,然后引導客戶去看樓盤,剩下的工作就由房開去做。 二、上班時間: 9:00~12:00,14:00~18:00 因公司發(fā)展需求希望能找到優(yōu)秀的儲備干部!可接受應(yīng)屆生實習生,大專學歷優(yōu)先!獎金上不封頂~購買五險,帶薪年假!
席艷兵
客服專員
3000-6000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
柳州安心生物科技有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
王先生
4S店客服專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤:整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問,記錄并及時反饋信息給相關(guān)部門。 3、定時跟蹤服務(wù):對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進行跟蹤回訪,關(guān)心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進行溝通,消除客戶抱怨。 7、負責分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應(yīng)職能部門工作的銜接。
莫女士
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領(lǐng)導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
李麗杰
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學習的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
柳州-柳北區(qū)
一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責任底薪3000-3600+高績效獎金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風險; 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收,提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎金(提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險:購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動:不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動; 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制;
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(無相關(guān)工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
宋建江
柳州市柳南區(qū)程薇文藝創(chuàng)作工作室招聘:公司標志 logo
柳州市柳南區(qū)程薇文藝創(chuàng)作工作室
所在行業(yè) 電子/廣告/娛樂
成立時間 3年(2020年9月30日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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