職位描述

崗位職責(zé):1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶任職資格:1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。工作時(shí)間:雙休8:30-12:00am、13:30-18:00地址:柳州城中區(qū)五星步行街華僑大廈4樓401室 

公司簡介

									柳州煥鑫科技信息有限公司柳州煥鑫科技信息有限公司是一家從事金融軟件投資策略技術(shù)服務(wù)和開發(fā)的自主創(chuàng)業(yè)型企業(yè),公司有著自己創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)平臺、自主研發(fā)的金融軟件投資策略,自主開發(fā)模式的銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化的標(biāo)準(zhǔn)甄選、匯聚了技術(shù)、管理、市場等專業(yè)人才,注重團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)的職業(yè)精神,形成了一支富于創(chuàng)意、精于技術(shù)、長于管理、擅于市場的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。2018年,公司打造自主品牌:益蟻邦,實(shí)現(xiàn)O2O實(shí)體線上線下服務(wù)體系平臺,為更多實(shí)體老板謀福利。用心服務(wù),成就你我,合作共贏。公司宗旨:管理民主化、團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)化、員工股權(quán)化(民主、團(tuán)結(jié)、共贏)公司愿景:打造全員持股的煥鑫投資人!讓投資者真正的學(xué)到投資技術(shù),先學(xué)會,再投資!野馬策略:杜絕馬后炮,讓投資更簡單!公司位于柳州城中區(qū)五星步行街,柳州五星級商業(yè)圈,交通便捷,辦公配備齊全,辦公環(huán)境寬敞明亮。公司實(shí)行雙休福利,國家法定節(jié)假日休息,每天八個(gè)小時(shí)行政班,全員互聯(lián)網(wǎng)辦公,無需外出,詳細(xì)專業(yè)知識和行業(yè)知識培訓(xùn),一對一指導(dǎo)輔助,幫助每個(gè)新人盡快適應(yīng),完成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我們渴望優(yōu)秀人才的加入,如果你正喜歡互聯(lián)網(wǎng)、投資、銷售相關(guān)職業(yè);如果你能吃苦、有韌性;如果你渴求高額的工資,來接受挑戰(zhàn)吧!??!只要你有夢想,你想改變自己,突破自己,勇于挑戰(zhàn),那就來吧!煥鑫團(tuán)隊(duì)歡迎你!?。」镜刂罚簭V西省柳州市城中區(qū)五星步行街華僑大廈4樓401室								

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可能感興趣的職位

4S店客服專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
1、及時(shí)整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時(shí)電話跟蹤:整車交車后2個(gè)工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問,記錄并及時(shí)反饋信息給相關(guān)部門。 3、定時(shí)跟蹤服務(wù):對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進(jìn)行跟蹤回訪,關(guān)心其車輛的使用情況并及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單:選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)整理客戶檔案。 6、及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,消除客戶抱怨。 7、負(fù)責(zé)分公司人員的需求計(jì)劃、人事信息提報(bào)及與本部相應(yīng)職能部門工作的銜接。
莫女士
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
柳州羊駝小二科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理; 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢(超時(shí)訂單、問題訂單); 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析; 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料,定期進(jìn)行客戶關(guān)懷,維護(hù)好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗(yàn); 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強(qiáng)。
李麗杰
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動(dòng)純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時(shí)符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎(jiǎng)勵(lì),不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時(shí) 有豐富的團(tuán)建活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
柳州-柳北區(qū)
一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎(jiǎng)金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 2、對信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收,提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎(jiǎng)金(提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險(xiǎn):購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動(dòng):不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動(dòng); 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制;
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
公司經(jīng)營護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無經(jīng)驗(yàn)都可以,服從工作安排 工作地點(diǎn):柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時(shí)間: 下午12點(diǎn)半——晚上10點(diǎn)30(6點(diǎn)到7點(diǎn)吃飯休息) 休息時(shí)間: 月休4天,每周一天,不能連休,時(shí)間自己安排,與同事錯(cuò)開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動(dòng)用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時(shí)間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時(shí)的用餐休息時(shí)間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費(fèi)培訓(xùn)(無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個(gè)月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
宋建江
客服專員
3000-6000元
柳州-三江縣
柳州華東生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
\"工作內(nèi)容: 1.有責(zé)任心,品行端正,無不良嗜好 2.處理客戶情況并及時(shí)上報(bào) 3.及時(shí)更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄 4.有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作 崗位要求: 1、熟悉電腦操作。 2、工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)整理能力。 健康證,無犯罪記錄,黨員優(yōu)先。\"
許家秋
柳州-魚峰區(qū)
柳州市如彤物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
優(yōu)先招有經(jīng)驗(yàn)的客服工資2500-3000 上班時(shí)間8:00-6:00
黃柳慧
客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
任職要求: 回復(fù)英語郵件客服 崗位福利: 朝九晚六有雙休 對接外企享受外國假期
張丹毅
柳州煥鑫科技信息有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州煥鑫科技信息有限公司
所在行業(yè) 電子/建筑/進(jìn)出口
成立時(shí)間 11年(2012年12月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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