客服專員8K

工作內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)處理已獲得的客戶資源，確保及時響應(yīng)并提供專業(yè)的客戶服務(wù)； 2. 維護(hù)跟進(jìn)微信內(nèi)的客戶，通過網(wǎng)絡(luò)平臺提升客戶滿意度和服務(wù)品質(zhì)，了解客戶的疑問并提供專業(yè)解答； 3. 記錄客戶反饋，邀約客戶到店體驗等。 任職要求： 1. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具； 2. 以客戶服務(wù)為宗旨去進(jìn)行溝通、邀約； 3. 口齒伶俐、待人熱情； 4. 能快速融入團(tuán)隊，具備協(xié)作精神； 5. 男女不限，年齡18-40歲，待人熱情開朗、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力； 6. 有無經(jīng)驗均可，公司有帶薪培訓(xùn)，能快速上手； 崗位福利： 1、薪資構(gòu)成：2500~4000底薪+提成+每單簽訂獎勵+年終獎+全勤獎； 2、公司福利：節(jié)日福利、房補(bǔ)、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、升職通道； 3、上六休一，8:30-18:00，節(jié)假日補(bǔ)休。

一、工作內(nèi)容流程： 1、線上回訪維護(hù)公司客戶 2、登記好有意向客戶 3、把意向客戶確定好看房時間對接到樓盤負(fù)責(zé)人 4、平時通過提供的信息，找出客戶，然后引導(dǎo)客戶去看樓盤，剩下的工作就由房開去做。 二、上班時間： 9:00～12:00，14:00～18:00 因公司發(fā)展需求希望能找到優(yōu)秀的儲備干部！可接受應(yīng)屆生實習(xí)生，大專學(xué)歷優(yōu)先！獎金上不封頂～購買五險，帶薪年假！

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤：整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，記錄并及時反饋信息給相關(guān)部門。 3、定時跟蹤服務(wù)：對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進(jìn)行跟蹤回訪，關(guān)心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，消除客戶抱怨。 7、負(fù)責(zé)分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應(yīng)職能部門工作的銜接。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。

1：對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

移動純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù)，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù)，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時 有豐富的團(tuán)建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工

一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險； 2、對信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機(jī)制；

公司經(jīng)營護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺，回復(fù)客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細(xì)心，有無經(jīng)驗都可以，服從工作安排 工作地點：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間： 下午12點半——晚上10點30（6點到7點吃飯休息） 休息時間： 月休4天，每周一天，不能連休，時間自己安排，與同事錯開 月薪：2600底薪+200全勤+200績效

工作內(nèi)容： 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶，轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求：18周歲至45周歲 上班時間：只上白班9:00-12:00 14:00-17:30（中午兩小時的用餐休息時間），月休四天，自由休，國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇： 1、3天帶薪試工，雙向選擇，免費培訓(xùn)（無相關(guān)工作經(jīng)驗者，只要符合基本要求的都可以考慮），試工期過后即可辦理入職； 2、工資架構(gòu)為底薪加提成：試用期在兩個月內(nèi)3000元/月，轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多，高有四五千，工作輕松，多勞多得，工資不封頂，完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資；