職位描述
客服
銷(xiāo)售經(jīng)理
公司簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介:廣西同城國(guó)際旅游有限責(zé)任公司坐落在廣西柳州市。是華南地區(qū)規(guī)模至大,實(shí)力至強(qiáng),美譽(yù)度至高的旅行社。是旅游行業(yè)中的一支蓬勃生力軍,這就是我們一直堅(jiān)持的“真誠(chéng)合作、雙贏合作、長(zhǎng)期合作”理念經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
公司成立時(shí)間不長(zhǎng),百事待興,可能會(huì)存有很多的問(wèn)題,會(huì)讓您產(chǎn)生很多的困惑。但是,我們擁有良好的背景,擁有朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),擁有一支團(tuán)結(jié)奮斗的隊(duì)伍,最重要的是,我們的管理層擁有敢于剖析自身的勇氣。所以請(qǐng)您相信,所以的困惑只是暫時(shí)的,所以的困難只是對(duì)您的磨練,您的命運(yùn)始終掌握在自己的手中。
廣西同城國(guó)際旅游有限責(zé)任公司主要經(jīng)營(yíng)出境游、國(guó)內(nèi)游、入境游、電子商務(wù)旅行等業(yè)務(wù),同時(shí)兼營(yíng)會(huì)展服務(wù)、會(huì)務(wù)代理,國(guó)際國(guó)內(nèi)機(jī)票、火車(chē)票,代辦全國(guó)及世界各地酒店預(yù)訂,全球各國(guó)簽證等,業(yè)務(wù)量遍布廣西、云南、廣東、海南。
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客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴,對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施; 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升; 6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn),良好的客戶(hù)服務(wù)理念; 2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。2024-11-09行政部
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客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名; 2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)件。 3、上班時(shí)間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn),周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn):地王公館3棟2024-11-08謝勇健
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客服3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話(huà)量 3:要求普通話(huà)流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002024-11-08李武雄
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服務(wù)經(jīng)理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店在運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2.采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理賓客的不滿(mǎn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪(fǎng)客人,確??腿藢?duì)解決辦法滿(mǎn)意。 3.及時(shí)有效的與賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的客訴必須在24小時(shí)內(nèi)解決。 4.關(guān)注客戶(hù)信息和喜好,確保滿(mǎn)足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個(gè)性化服務(wù)。2024-11-07歐女士
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客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格: 1、年齡在18-35歲,無(wú)不良嗜好; 2、熟悉電腦基本操作; 3、打字速度快,思維敏捷,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng); 4、責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極,追求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 5、善于溝通和學(xué)習(xí),沒(méi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可教學(xué)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、快手等店鋪上新,接待客戶(hù); 2、協(xié)助主播選品; 3、觀(guān)察店鋪發(fā)貨情況,及時(shí)跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利:業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 工資結(jié)構(gòu):底薪(無(wú)責(zé)底薪)+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)... 員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn); 假 期:享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿(mǎn)一年就有5天年假; 節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品; 激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等; 管理理念:舒適開(kāi)放式的辦公環(huán)境,積極、快樂(lè)的工作氛圍。2024-11-06趙
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客服3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質(zhì)量的控制和分析 3、咨詢(xún)的調(diào)度和受理 4、異常和問(wèn)題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對(duì)接 定時(shí)接受總部線(xiàn)上最新崗位技能培訓(xùn),上班時(shí)間內(nèi)的周例會(huì)參與。 底薪3000;轉(zhuǎn)正3600 月休4天 上班時(shí)段: 三人一個(gè)客服團(tuán)隊(duì) 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質(zhì)量要求: 下班前19:00前系統(tǒng)的任務(wù)必須保質(zhì)保量完成2024-11-05林炎杰
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電話(huà)客服經(jīng)理6000-11000元柳州-城中區(qū)-彰泰城廣西華朗圖家居有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、部門(mén)日常管理及會(huì)議組織、培訓(xùn)工作; 2、評(píng)估部門(mén)工作業(yè)績(jī),部門(mén)任務(wù)分配及下達(dá)。 3、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)的管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)好公司客戶(hù)資源,完成公司指標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的帶教培訓(xùn),銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、邀約技巧等,提高工作完成度 任職資格: 1、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的可不限管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力; 3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。2024-11-05張小姐人事專(zhuān)員
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、開(kāi)單、貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng); 2、負(fù)責(zé)承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋問(wèn)題的溝通和解決,做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作; 3、形象氣質(zhì)良好,年齡20-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調(diào)休2024-11-05
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淘寶客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州盛思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件介紹產(chǎn)品 引導(dǎo)下單 促成交易 處理售前售后問(wèn)題2024-11-05李澤信
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客服3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時(shí)間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時(shí)歡迎樂(lè)于溝通的伙伴加入!!2024-11-03丘啟豪
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- 廣西同城國(guó)際旅游有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 11年(2013年7月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --