職位描述

崗位職責(zé):1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;7、完成上級主管交辦的其它工作任職資格:1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲,身高1.60以上;2、高中及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 

公司簡介

									截至目前,集團已在中國和馬來西亞兩國超過200座城市擁有超過900家連鎖酒店,有效會員數(shù)超過1000萬, 其中微信活躍會員超過200萬。集團計劃用5年,進入中國酒店集團5強陣營,成為中國酒店業(yè)標(biāo)桿企業(yè);用10年,進入世界酒店集團10強陣營,成為世界酒店業(yè)矚目的企業(yè);用20年,進入世界酒店集團5強陣營,成為全球酒店業(yè)受尊重的企業(yè)!Eastern Crown Hotels Group, one of the global top 50 hotels groups, strategic partner of Marriott International, Inc., and the only designated developers& operators of Fairfield Marriott. Since its establishment in 2006,?								

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柳州-柳南區(qū)
1、制定前臺工作計劃,提交給上級領(lǐng)導(dǎo)進行計劃審批; 2、對前臺工作人員進行管理與培訓(xùn),制定崗位責(zé)任制和相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督制度落實情況; 3、對部門員工進行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考核,提升服務(wù)水平與員工素質(zhì); 4、安排接待處設(shè)備維護工作,確保設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)故障需及時上報并聯(lián)系相關(guān)工作人員進行維修; 5、確保前臺工作人員儀容儀表及服務(wù)態(tài)度符合要求,確保前臺區(qū)域干凈整潔,物品齊全; 6、了解每日客人光顧情況,指導(dǎo)部門員工合理分配房間。 上班時間:早班9:00-5:00中班13:00-21:00 節(jié)假日調(diào)休 工資待遇:3000到4000 精神面貌良好,談吐清晰,有工作經(jīng)驗的優(yōu)先
莫光輝
柳州-柳北區(qū)
1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、負責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);   3、收集賓客的各項意見與要求,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務(wù)水準(zhǔn);   4、負責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、物料消耗計劃,合理控制成本; 6、注重部門團隊建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽度。
歐女士
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
工作內(nèi)容:1.負責(zé)處理酒店各種應(yīng)急突發(fā)事件;2.負責(zé)處理賓客投訴;3.員工崗前培訓(xùn);4.酒店OTA平臺維護;5,協(xié)議客戶單位維護,6酒店前臺日?;芾怼B毼灰?30歲以下,有2年連鎖酒店工作經(jīng)驗
劉強
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:大專以上學(xué)歷,擁有3年以上的酒店工作經(jīng)驗,對前廳、客房、銷售的工作內(nèi)容及工作流程熟悉,具備培訓(xùn)授課能力; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
李建佳
酒店保潔
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
負責(zé)酒店指定區(qū)域衛(wèi)生打掃,有經(jīng)驗優(yōu)先,月休五天,上班時間有兩個班次:七點半到三點半,三點半到十一點半,一人一天安排一個班次,購買五險,包中餐晚餐,試用2200元,轉(zhuǎn)正2500元,當(dāng)月不請假遲到+100全勤,上班都有4塊一天的交通補貼,要求50歲以內(nèi),能獨立操作一些清潔器材,有意者可直接聯(lián)系余女士:***********
何小姐
柳州-魚峰區(qū)
1.熟悉客房工作 2.熟悉OTA工作 詳情面談 職位招聘1人
陳木安
酒店店長
10000-15000元
柳州-魚峰區(qū)
1.熟悉客房部的各個部門的工作 2.有3~5年客房管理的工作經(jīng)驗 3.大專及以上學(xué)歷 4.工作地點在雒容 5.詳情面談 職位招聘1人
陳木安
柳州-城中區(qū)-金麟中心
以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責(zé): 1. 全面管理:負責(zé)酒店的整體運營和管理,確保酒店的各個部門協(xié)調(diào)運作。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和年度計劃,并組織實施。 3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場份額。 4. 團隊建設(shè):組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團隊,包括各級管理人員和員工。 5. 服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護良好的賓客關(guān)系,處理重大投訴。 6. 市場營銷:制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店的知名度和美譽度。 7. 財務(wù)管理:負責(zé)預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)分析和資金管理等工作。 8. 設(shè)施維護:確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運行和維護保養(yǎng)。 9. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保物資供應(yīng)的質(zhì)量和及時性。 10. 合規(guī)與安全:確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。 11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學(xué)的管理決策。 12. 外部關(guān)系協(xié)調(diào):與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。 13. 創(chuàng)新與改進:推動酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進,以適應(yīng)市場變化。
郭上億
酒店店長
6000-8000元
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé): 負責(zé)酒店日常運營管理
郭上億
柳州市天瑞酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市天瑞酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 7年(2017年7月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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