職位描述

1.管理部門團隊與培訓。
2.處理前臺賬務與客訴。
3.客戶維護。

公司簡介

									作為世界五十強酒店集團的東呈酒店集團,將精選服務酒店概念引入中國市場,并以此作為核心發(fā)展戰(zhàn)略。自2006年成立以來,集團以“激情、專注、分享”的企業(yè)價值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開發(fā),創(chuàng)造高性價比的精致住宿體驗,不斷提升顧客商旅出行品質。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,東呈在業(yè)內提出”云酒店“概念,以移動互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新酒店管理和運營模式,打造以”輕、連、聚“為三大特點的O2O營銷和服務平臺,成為”互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的倡導者和行業(yè)典范。目前集團旗下酒店品牌包括:中國精品快捷酒店連鎖品牌—城市便捷;全新個性化經(jīng)濟型商務酒店連鎖品牌——精途酒店;以“輕文化”為產(chǎn)品和服務特色的標準中檔酒店連鎖品牌——宜尚;以及倡導“輕奢人文”調性的中高端酒店連鎖品牌——怡程。截至2015年7月底,集團已在中國和馬來西亞兩國超過115座城市擁有超過650家連鎖酒店,有效會員數(shù)超過700萬,其中微信活躍會員超百萬。集團計劃在三年內實現(xiàn)“百城千店”的發(fā)展宏圖,并成為中國精選服務酒店引領者!								

上班地點

工作地址: 柳州市北雀路16號恒興名園(原柳州啤酒廠) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)
1、制定前臺工作計劃,提交給上級領導進行計劃審批; 2、對前臺工作人員進行管理與培訓,制定崗位責任制和相關規(guī)章制度,監(jiān)督制度落實情況; 3、對部門員工進行培訓與業(yè)務考核,提升服務水平與員工素質; 4、安排接待處設備維護工作,確保設備正常運行,發(fā)現(xiàn)故障需及時上報并聯(lián)系相關工作人員進行維修; 5、確保前臺工作人員儀容儀表及服務態(tài)度符合要求,確保前臺區(qū)域干凈整潔,物品齊全; 6、了解每日客人光顧情況,指導部門員工合理分配房間。 上班時間:早班9:00-5:00中班13:00-21:00 節(jié)假日調休 工資待遇:3000到4000 精神面貌良好,談吐清晰,有工作經(jīng)驗的優(yōu)先
莫光輝
柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城
工作內容:1.負責處理酒店各種應急突發(fā)事件;2.負責處理賓客投訴;3.員工崗前培訓;4.酒店OTA平臺維護;5,協(xié)議客戶單位維護,6酒店前臺日常化管理。職位要求:30歲以下,有2年連鎖酒店工作經(jīng)驗
劉強
柳州-柳北區(qū)
1、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務; 2、指導部門中層管理人員迅速、準確地為住店客人提供各類服務,保證提供優(yōu)質的服務;   3、收集賓客的各項意見與要求,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務水準;   4、負責協(xié)調客房部各項工作,與各相關部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實本部門的各類設施設備保養(yǎng)計劃、物料消耗計劃,合理控制成本; 6、注重部門團隊建設,監(jiān)督、提升客房服務質量,提高酒店美譽度。
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
歐女士
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學習,一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內容和工作職責,我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學習的工作內容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:大專以上學歷,擁有3年以上的酒店工作經(jīng)驗,對前廳、客房、銷售的工作內容及工作流程熟悉,具備培訓授課能力; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
李建佳
柳州-魚峰區(qū)
1.熟悉客房工作 2.熟悉OTA工作 詳情面談 職位招聘1人
陳木安
酒店保潔
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
負責酒店指定區(qū)域衛(wèi)生打掃,有經(jīng)驗優(yōu)先,月休五天,上班時間有兩個班次:七點半到三點半,三點半到十一點半,一人一天安排一個班次,購買五險,包中餐晚餐,試用2200元,轉正2500元,當月不請假遲到+100全勤,上班都有4塊一天的交通補貼,要求50歲以內,能獨立操作一些清潔器材,有意者可直接聯(lián)系余女士:***********
何小姐
酒店店長
10000-15000元
柳州-魚峰區(qū)
1.熟悉客房部的各個部門的工作 2.有3~5年客房管理的工作經(jīng)驗 3.大專及以上學歷 4.工作地點在雒容 5.詳情面談 職位招聘1人
陳木安
柳州-城中區(qū)-金麟中心
以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營和管理,確保酒店的各個部門協(xié)調運作。 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和年度計劃,并組織實施。 3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場份額。 4. 團隊建設:組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團隊,包括各級管理人員和員工。 5. 服務質量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質的客戶服務,維護良好的賓客關系,處理重大投訴。 6. 市場營銷:制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店的知名度和美譽度。 7. 財務管理:負責預算編制、成本控制、財務分析和資金管理等工作。 8. 設施維護:確保酒店的設施設備正常運行和維護保養(yǎng)。 9. 供應商管理:與供應商建立良好關系,確保物資供應的質量和及時性。 10. 合規(guī)與安全:確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。 11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學的管理決策。 12. 外部關系協(xié)調:與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。 13. 創(chuàng)新與改進:推動酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進,以適應市場變化。
郭上億
酒店店長
6000-8000元
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責: 負責酒店日常運營管理
郭上億
廣西柳州城市便捷酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西柳州城市便捷酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 18年(2006年9月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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