職位描述

崗位職責(zé):1.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),信息跟蹤,分析及報(bào)告,并定期進(jìn)行更新。2.對(duì)客戶進(jìn)行管理維護(hù)。每天與客戶進(jìn)行溝通,與客戶保持親密關(guān)系,定期回訪老客戶,增加客戶粘性,最終達(dá)成合作事宜。3.獨(dú)立且及時(shí)解答客戶的商務(wù),專業(yè)性問題。及時(shí)與客戶溝通和交流,解答及反饋客戶提出的問題。4.每天及時(shí)梳理當(dāng)天的數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。5.與其他部門溝通協(xié)調(diào),進(jìn)行資源的最大化。任職要求:1.專科學(xué)歷及以上,35周歲以下;2.有上進(jìn)心和換位思考能力,能夠突破自我,并不斷推動(dòng)確??蛻舻膯栴}得到解決。3.善于人際溝通,良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。4.溝通積極主動(dòng),能做到即時(shí)的信息反饋;5.富有協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,積極,自信,敬業(yè)。6.有上進(jìn)心.目標(biāo)感和責(zé)任感,注重結(jié)果;對(duì)高速成長(zhǎng)有渴求,有很好的抗壓抗挫能力和主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)的能力。7.待遇面談8.其他要求面談 

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳北區(qū)興達(dá)路10號(hào)(白露片區(qū)D-14地塊) 查看上班路線

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柳州-柳江區(qū)
關(guān)鍵職責(zé): 組織對(duì)OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤,主動(dòng)拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對(duì)客戶的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶滿意度調(diào)查 按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車工程或機(jī)械工程類專業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng),了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具;熟悉7步法或其他質(zhì)量問題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決能力 良好的溝通能力
2024-11-11
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所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/服飾
成立時(shí)間 4年(2020年3月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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