職位描述
1、負(fù)責(zé)日常接聽電話，與各部門的溝通協(xié)調(diào)
●客戶咨詢電話
●萬象城租戶及內(nèi)部員工電話報(bào)修
●萬象城顧客及租戶的投訴
●客戶報(bào)修及投訴的跟蹤處理，回訪客戶、獲取意見，重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)客戶關(guān)系
2、負(fù)責(zé)呼叫中心的日常工作，協(xié)調(diào)各部門間的配合、協(xié)助工作，提高服務(wù)質(zhì)量
●對(duì)各部門服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、回訪，及時(shí)處理租戶投訴及報(bào)修
●每月對(duì)報(bào)修及投訴各類進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總
●執(zhí)行呼叫中心月度及周工作計(jì)劃
●在工作總結(jié)中統(tǒng)計(jì)石材護(hù)理效果的數(shù)據(jù)，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，提出合理建議
3、事務(wù)***
●及時(shí)學(xué)習(xí)會(huì)員卡、購物卡、團(tuán)購等公司最新活動(dòng)信息，為客戶提供咨詢服務(wù)
●與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)
待遇情況：
工資3000-4000元/月，入職即五險(xiǎn)一金，年度體檢，免費(fèi)提供工作餐。免費(fèi)提供工作服與換洗，福利豐厚。集團(tuán)有廣闊的發(fā)展空間，豐富的員工活動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
柳州市商潤房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2006年，是柳州市規(guī)模最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一，是柳州市唯一一家能夠大力支持市政府有關(guān)部門舊城改造、房屋回遷安置等工程建設(shè)的企業(yè)，目前擁有多家分公司和多個(gè)組織機(jī)構(gòu)，目前擁有職工100多名。公司未來的發(fā)展項(xiàng)目主要包括有：房地產(chǎn)開發(fā)、樓盤銷售、餐飲服務(wù)、娛樂休閑服務(wù)和旅游觀光服務(wù)等經(jīng)營項(xiàng)目。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市水南路221號(hào)燈臺(tái)花苑16棟1、2層 查看上班路線
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急聘電話客服3000-5000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城柳州市柳北區(qū)一依家居經(jīng)營部家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，具有較強(qiáng)的溝通能力。 2.有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
璩超群 -
物流電話客服文員3000-4000元柳州-柳北區(qū)-松泉小區(qū)廣西柳州晟通物流有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé)： 1、主動(dòng)去電與客戶確認(rèn)訂單的信息，預(yù)約送貨時(shí)間； 2、主動(dòng)去電回訪客戶收貨情況，異常反饋； 3、回單核對(duì)，錄單； 4、打單、跟單，工單處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和通報(bào)。 任職資格： 1、具備良好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，良好口頭表達(dá)與溝通能力； 2、良好的電腦操作基礎(chǔ)，熟練Excel，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有一定的分析匯總能力，會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先； 3、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間：8：30-12：00，14：00-18：00需要輪值夜班10天/月14：00-22：00 薪資：試用期2400，轉(zhuǎn)正底薪+單量獎(jiǎng)金+工齡工資2900～4000 工齡工資600—6000/年 帶薪培訓(xùn)，買五險(xiǎn)，有法定假、帶薪年假。 工作地點(diǎn)：柳江區(qū)長樂物流園
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電話客服4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)俊奇佳建材經(jīng)營部家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、早九晚六 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、室內(nèi)辦公
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電話客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00
李武雄
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總機(jī)接線員2000-3000元柳州-城中區(qū)柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌；
翟女士(麗笙酒店)
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銀行話務(wù)員（無需銷售）6000-8000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé)： 1，通過電話外呼平臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)系逾期客戶，通知引導(dǎo)客戶正確還款，維護(hù)客戶個(gè)人信用記錄；及時(shí)更新完善客戶信息；（無需外出，無需銷售）; 2，登記溝通過程中與客戶的溝通信息，并安排下次跟進(jìn)時(shí)間； 3，絕無銷售成分，不受經(jīng)濟(jì)周期影響，理智氣壯踏實(shí)不求人. 4，針對(duì)困難客戶，提供方案督促客戶還款. 任職要求： 1，年齡20-36周歲左右者優(yōu)先，男女不限； 2，熟悉掌握常用電腦軟件； 3，具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力，邏輯思維清儀，反應(yīng)靈敏； 4，工作態(tài)度積極進(jìn)取，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 5，有銀行或外包公司信用卡催收，客服經(jīng)驗(yàn)，銷售，電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 6，無犯罪記錄，無不良征信記錄，忠于職守; 7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。 工作時(shí)間：朝九晚六，午休1.5小時(shí) 待遇福利 1，薪資：無責(zé)任底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+職級(jí)工資+激勵(lì)+高績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)中高） 普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元 高級(jí)話務(wù)員平均月收入10000元以上 2，保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn) 3，假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假； 4，活動(dòng)：不定期組織聚餐，旅游，團(tuán)建活動(dòng)； 5，其他福利：外訪津貼，節(jié)日福利； 6，帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)； 7，晉升機(jī)制：普通話務(wù)-骨干-組長-主管-經(jīng)理，提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制 8，工作時(shí)間：月休4-6天 9, 歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望，不安于現(xiàn)狀的人士加入
馮女士人事 -
金融電話客服（急招)無責(zé)底薪+高提成3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州力天鼎盛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)金融電話客服工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款咨詢服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)大額貸款審核，確?？蛻糍Y質(zhì)符合要求； 3. 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售，完成銷售任務(wù)； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1. 全職，具備銷售性質(zhì)，有貸款顧問、電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2. 具備大額貸款審核經(jīng)驗(yàn)，熟悉貸款流程； 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速解決客戶問題； 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)工作壓力； 5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。 該崗位急招，無責(zé)底薪+高提成，歡迎符合條件的人才加入我們！
童金龍
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電話客服100/天周結(jié)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容：只需要電話通知用戶參加移動(dòng)活動(dòng)，工資:一天100，一周一結(jié)，可兼職可全職。
宋建江
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電話客服行政班4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮?fù)ㄓ嵠鞑慕?jīng)營部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容： 主要通過電話聯(lián)系移動(dòng)用戶提供寬帶，轉(zhuǎn)資費(fèi)和存送活動(dòng)等移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求：18周歲至45周歲 上班時(shí)間：只上白班9:00-12:00 14:00-17:30（中午兩小時(shí)的用餐休息時(shí)間），月休四天，自由休，國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇： 1、3天帶薪試工，雙向選擇，免費(fèi)培訓(xùn)（無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，只要符合基本要求的都可以考慮），試工期過后即可辦理入職； 2、工資架構(gòu)為底薪加提成：試用期在兩個(gè)月內(nèi)3000元/月，轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多，高有四五千，工作輕松，多勞多得，工資不封頂，完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資；
宋建江
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電話客服(急招）2000-3000元柳州-柳南區(qū)廣西云森科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)OK出租車動(dòng)態(tài)監(jiān)控值班 2、負(fù)責(zé)咨詢電話的解答與邀約 3、負(fù)責(zé)客戶投訴的登記、上報(bào) 4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的客服工作 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成的其他工作 崗位要求 1、有一年以上電話客服工作經(jīng)驗(yàn) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰、聲音甜美 3、服務(wù)態(tài)度好，有耐心 4、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、有電銷、移動(dòng)、電信及客運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 薪資待遇 基本工資+五險(xiǎn)，工作時(shí)間：夜班
王主管人力資源主管
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
酒店管理服務(wù)；酒店投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；餐飲管理；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；預(yù)包裝食品（含酒類）、日用品、工藝品（象牙及其制品除外）的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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建筑工程施工總承包,建筑行業(yè)(建筑工程、人防工程)設(shè)計(jì),市政公用工程施工總承包,鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包,地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包,消防設(shè)施工程專業(yè)承包,建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包,建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包,建筑幕墻工程專業(yè)承包(按資質(zhì)證、許可證核定等級(jí)、范圍及有效期開展經(jīng)營),古建筑工程專業(yè)承包,城市及道路照明工程專業(yè)承包,河湖整治工程專業(yè)承包,環(huán)保工程專業(yè)承包;堤防工程專業(yè)承包,土石方工程專業(yè)承包,體育場(chǎng)地設(shè)施工程專業(yè)承包,管道工程專業(yè)承包,金屬門窗工程專業(yè)承包;園林綠化工程,房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,防雷工程專業(yè)設(shè)計(jì)和施工,建材及樁基方面的試驗(yàn)、檢驗(yàn),工程剩余材料轉(zhuǎn)讓,建材、水暖器材的購銷,自有房屋租賃和管理,工程施工機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料租賃和管理,承包境外工業(yè)與民用建筑工程和境內(nèi)國際招標(biāo)工程,上述境外工程所需的設(shè)備、材料出口,對(duì)外派遣實(shí)施上述境外工程所需的勞務(wù)人員。
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酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，票務(wù)信息咨詢；工藝美術(shù)品、預(yù)包裝食品銷售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；商務(wù)咨詢服務(wù)(金融，證券，保險(xiǎn)，期貨除外)；餐飲管理；餐飲服務(wù)；工程技術(shù)咨詢。
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房地產(chǎn)中介，住房租賃經(jīng)營，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)廣告，家庭服務(wù)，建筑裝飾。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;物業(yè)管理。
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酒店企業(yè)管理服務(wù)；住宿服務(wù)；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；餐飲服務(wù)。
- 華潤置地（柳州）有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 10年（2014年2月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
