柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城 2人 包裝 電子 物業(yè) 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
18小時(shí)前
崗位職責(zé):
1)根據(jù)部門的工作要求建立信息庫(kù),有效管理客戶信息。
2)對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。
3)及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。
4)管理環(huán)境外包單位工作,并進(jìn)行考核。
5)對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。
6)整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。
7)制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,督促計(jì)劃完成。
任職要求:
1)大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)高壓配電設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)行的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行水電工安全操作規(guī)程,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。 …… 3、掌握供電設(shè)備的運(yùn)行,維護(hù),養(yǎng)護(hù)情況,商場(chǎng)內(nèi)各業(yè)主單位電表,公共設(shè)施電表的正常運(yùn)行情況。掌握商場(chǎng)供水及消防管網(wǎng)的走向,安裝和每處供水閥門的位置,控制區(qū)域,運(yùn)行狀況。 …… 5、當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響大廈正常運(yùn)行時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。 …… 8、定時(shí)限制商場(chǎng)公共場(chǎng)合用水用電,保證設(shè)備在安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷。
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