柳州物流軟件客服招聘
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柳州 物流軟件客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服
3000-4000元2024-09-211、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、開(kāi)單、貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理,負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的溝通和解決,做好客戶的來(lái)訪接待工作;
3、形象氣質(zhì)良好,年齡20-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、公司中餐和晚餐包吃。
5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調(diào)休 -
物流客服主管
4000-6000元2024-09-19陳秀良一、工作內(nèi)容
1.客服部工作的全面開(kāi)展,客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實(shí)施工作;
2.建立各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和達(dá)成;
3.對(duì)客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核;
4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度;
5.處理客戶升級(jí)投訴及物流異常問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;
6.做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
二、任職要求
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備較強(qiáng)的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復(fù)雜問(wèn)題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強(qiáng);
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力;
4.熟練使用辦公軟件。 -
客服短期
3000-3500元2024-09-16丘啟豪工作周期:1個(gè)月
每周工期:5天及以上
工作時(shí)間:不限
工作時(shí)段:工作日
結(jié)算方式:月結(jié)
招聘截止時(shí)間:2024-09-22
短期客服,此崗位只需要工作9月到24年2月,需坐班
工作內(nèi)容:
1、負(fù)麥多電商平臺(tái)店鋪維護(hù):
2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù),
3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作;
4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排。
任職要求:
1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感
2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
工作時(shí)間:上班時(shí)間: 白班7:55-16:00點(diǎn),晚班 15:55-0:02,歡迎樂(lè)于溝通的伙伴加入!! -
客服
3000-4000元2024-09-16丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排 …… 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
約 4 個(gè)崗位
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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資
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3184
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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19%2K
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60%3K
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11.3%4K
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7.2%5K
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2.1%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷92.3%
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高中4.1%
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中專(zhuān)1.5%
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大專(zhuān)2.1%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,高中占4.1%,中專(zhuān)占1.5%,大專(zhuān)占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年2.1%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占2.1%。