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柳州柳江區(qū)網絡客服招聘

共找到 5條 柳州 柳江區(qū) 網絡客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-06
李代能
崗位職責
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產品,促成訂單成交?!?br /> 3、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。
4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務,提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
6、完成安排的相應工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數碼客服經驗者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。
5、有很強的責任心。
2024-11-03
蔡英雄
崗位職責:售前:
1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶咨詢,主動了解客戶的產品需求,提供完善的解決方案,并促進交易的成交
2.能堅持客戶第一的原則,主動提供服務,并結合客戶需求推薦合適的產品,提高店鋪銷售額。
3.負責跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通問題,避免售后風險,提升客戶購物滿意度。
售后:
1.負責店鋪的售后接待工作,通過在線聊天工具和電話聯(lián)系回復售后咨詢和留言,妥善處理日常售后問題,產品退換貨,中差評,投訴處理以及破損補發(fā)等;
2.定期回訪客戶,與客戶建立良好的客戶關系,注意客戶好的建議和意見的收集;
3.負責訂單管理,發(fā)貨進度的跟進,及時處理快遞物流異常問題;
4.做好售后相關數據統(tǒng)計工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷,電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.有較強的溝通能力,計算機操作熟練,會運用基本的辦公軟件;
3.踏實肯干,樂觀開朗,做事效率高,能吃苦,坦誠,自信,高度的工作熱情;
4.應屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或學生會主席優(yōu)先考慮。

電商客服

3000-6000元
2024-11-03
蔡英雄
崗位職責:售前:
1.接待京東抖音拼多多天貓店鋪的客戶咨詢,主動了解客戶的產品需求,提供完善的解決方案,并促進交易的成交
2.能堅持客戶第一的原則,主動提供服務,并結合客戶需求推薦合適的產品,提高店鋪銷售額。
3.負責跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通問題,避免售后風險,提升客戶購物滿意度。
售后:
1.負責店鋪的售后接待工作,通過在線聊天工具和電話聯(lián)系回復售后咨詢和留言,妥善處理日常售后問題,產品退換貨,中差評,投訴處理以及破損補發(fā)等;
2.定期回訪客戶,與客戶建立良好的客戶關系,注意客戶好的建議和意見的收集;
3.負責訂單管理,發(fā)貨進度的跟進,及時處理快遞物流異常問題;
4.做好售后相關數據統(tǒng)計工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷,電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.有較強的溝通能力,計算機操作熟練,會運用基本的辦公軟件;
3.踏實肯干,樂觀開朗,做事效率高,能吃苦,坦誠,自信,高度的工作熱情;
4.應屆畢業(yè)生優(yōu)秀班干部或學生會主席優(yōu)先考慮。
2024-11-03
李廣文
要求1-2年相關工作經驗,打字速度快,能夠靈活變通處理問題,服從公司管理安排,有晚班,有考核,試用期后待遇從優(yōu)!
2024-11-03
梁生
公司店鋪完善,誠招售前售后經驗豐富的客服。無經驗者請勿擾。(柳州地區(qū)有三個辦公地點可選:1、柳南萬達2、百朋鎮(zhèn) 3、居家辦公) 不支持異地辦公,外地請勿擾!
約 5 個崗位

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柳州柳江區(qū) 網絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 11.8%
    2K
  • 64.7%
    3K
  • 23.5%
    4K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
柳州柳江區(qū)網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
柳州柳江區(qū)網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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