柳州魚峰區(qū)紡織公司晚班運(yùn)營招聘

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客戶服務(wù)體驗(yàn)顧問/經(jīng)理（TOP1地毯品牌）

7000-12000元

柳州千知電子商務(wù)服務(wù)有限公司

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 1人電子電子商務(wù) 紡織

2024-11-07

黃雅婕

青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)，成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有：
高薪資+高支持+高福利+個人成長+晉升空間
上班時間：
上班分早晚班，每個月有4天全休時間，節(jié)假日有額外的休息時間
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所以，我們希望你：
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力，懂客戶，能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，提升顧客在各電商平臺的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶，做好客戶的情緒疏導(dǎo)，解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運(yùn)營思維，知道如何收集用戶需求，挖掘用戶產(chǎn)品需求，做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營其他部門做好用戶反饋，支持運(yùn)營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺的售后流程規(guī)則，作為門面擔(dān)當(dāng)，為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營好產(chǎn)品評價(jià)，形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲備的人優(yōu)先考慮
我們的福利：
我們除了高薪酬，公司非常關(guān)注個人成長，提供外部頂級資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)支持】，讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境：
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室，年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊(duì)：
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì)，80后親民BOSS，90后同事，團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作（共創(chuàng)），期待創(chuàng)造一個鼓勵成長，表達(dá)，互助支持，自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向，可以給BOSS留言，我們會在看到留言后第一時間聯(lián)系您，也希望您能提前準(zhǔn)備好個人簡歷，以便我們更好的了解您~