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柳州企業(yè)管理公司收銀招聘

共找到 1條 柳州 收銀 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-05
楊棚
崗位職責(zé):
任職要求:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。
2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行。
3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)。
4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確;做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展。
5.安全與管理工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任。
6.客戶管理與服務(wù):關(guān)注可賣房情況,及時與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺可賣房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺員工銷售工作,根據(jù)當(dāng)天實(shí)際客流情況,適時調(diào)整酒店OTA和線下房價,確保酒店收益。
7.客戶反饋與投訴處理:現(xiàn)場示范各項(xiàng)對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,協(xié)助前臺員工順利完成高峰時段的接待任務(wù);關(guān)注客戶感受,建立前臺客戶回訪機(jī)制,有效處理客戶投訴。
8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺營收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。
9.突發(fā)事件處理:對于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實(shí)時情況,負(fù)責(zé)特殊事件的應(yīng)急處理,并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
10.收益
。
崗位職責(zé):
約 1 個崗位
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柳州 收銀招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 37.4%
    2K
  • 55.8%
    3K
  • 6.8%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.3%
  • 初中
    1.4%
  • 高中
    1.4%
柳州收銀招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.3%,初中占1.4%,高中占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州收銀招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

柳州 收銀百科

...崗位職責(zé)
  1、負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;
  2、負(fù)責(zé)收銀員排班,及時發(fā)現(xiàn)收銀員所需用品和備用金;
  3、收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時通知電腦部或銀行;
  4、清點(diǎn)營業(yè)款,核對有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報表(差異表);
  5、每月3日前將收銀短款上報財(cái)務(wù),并督促短款人員上報前交清;
  6、及時將人員變更情況上報電腦主管,更改相應(yīng)密碼;
  7、嚴(yán)肅處理收銀員的差錯或過失;
  8、定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
  9、宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門;

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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