柳州陽和工業(yè)區(qū)售前招聘
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柳州 陽和工業(yè)區(qū) 售前 招聘
職位。好工作，上桂聘
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業(yè)務(wù)內(nèi)勤
3000-4000元
2024-11-06
黃超崗位職責(zé)：1、辦公用品采購；2、業(yè)務(wù)跟單、售前售后服務(wù)；3負責(zé)結(jié)算、對帳的內(nèi)勤工作，例如統(tǒng)計銷售日常報表、文件檔案的整理，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事情。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，認真仔細，熟悉電腦辦公軟件，
2、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
3、工作認真細心，為人踏實，具有良好的抗壓能力；
4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，可簽三方協(xié)議，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先
3、【工作時間】上午8:30-12:00,13:30-17:30，節(jié)假日正常放假，購買五險，包中餐 -
電商客服主管
5000-6000元
2024-11-01
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服團隊的搭建和流程梳理；
2、合理安排客服人員工作，負責(zé)客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接；
3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進行匯總分析，提出合理改進方案，不斷提高用戶體驗；
4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況；
任職要求：
1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程，帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先
2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力；
5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識；
6、責(zé)任心強、工作細致認真，具備突發(fā)事件的處理能力；
7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。 -
電商客服
4000-5000元
2024-11-01
崗位職責(zé)：
1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具，熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。
2、準確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負責(zé)任值得信賴的店鋪形象。
3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管。
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。
5、負責(zé)電商平臺售前、售后工作，具體按照公司要求來進行。
崗位要求：
1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協(xié)調(diào)能力
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，要求有一定的打字速度。
3、服務(wù)意識強，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護客戶關(guān)系
4、責(zé)任心強，工作勤奮、認真、細致、效率高
工作地點：窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館，目前辦公室正在裝修，預(yù)計11月中旬正式入駐。
工作時間：8:00-22:00，兩班，輪休。
約 3 個崗位
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柳州陽和工業(yè)區(qū)售前招聘最新投遞
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董小姐投遞了 柳州聯(lián)印機械制造有限公司 的 電商客服 職位2024-11-05
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計算機硬件、軟件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢及服務(wù)；計算機系統(tǒng)維護；計算機軟件測試服務(wù)；電氣設(shè)備、制冷設(shè)備、智能家居產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、安防設(shè)備、汽車的銷售及租賃；汽車零部件、辦公用品、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品的銷售；辦公器材的維修；會議及會展服務(wù)。
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；機械設(shè)備研發(fā)；配電開關(guān)控制設(shè)備研發(fā)；金屬制品研發(fā)；云計算設(shè)備制造；云計算設(shè)備銷售；電力設(shè)施器材制造；電力設(shè)施器材銷售；機械電氣設(shè)備制造；機械電氣設(shè)備銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備制造；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；電池制造；電池銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備制造；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；輸配電及控制設(shè)備制造；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
