柳州城中區(qū)售后維護(hù)客服招聘
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柳州 城中區(qū) 售后維護(hù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服
3000-5000元2024-11-06鄒春華崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)小程序商城客服,售前、售后,負(fù)責(zé)店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護(hù)店鋪評(píng)價(jià);
2、 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復(fù),訂單審核和處理,售后服務(wù)等;
3、 負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度對(duì)接發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及快遞問(wèn)題;
不考慮異地客服,需坐班
發(fā)展空間:
有豐富經(jīng)驗(yàn)或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長(zhǎng)/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展 -
新媒體運(yùn)營(yíng)
3001-4000元2024-11-05梁經(jīng)理崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,快速解答,做好售前耐心講解回復(fù)促成客戶下單購(gòu)買,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、懂微信,并維護(hù)微信群粉絲活躍度。
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
4、勤奮踏實(shí),細(xì)心耐心的解答好每個(gè)客戶提出的問(wèn)題,良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午14:30-18:00
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州 售后客服招聘工資
¥
3372
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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6.4%2K
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70.2%3K
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17%4K
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6.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷89.4%
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高中2.1%
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大專8.5%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占89.4%,高中占2.1%,大專占8.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)95.7%
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1-3年2.1%
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3-5年2.1%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占95.7%,1-3年占2.1%,3-5年占2.1%。