柳州檢測公司售后前臺接待招聘
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柳州 售后前臺接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
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維修主管
5000-6000元2024-11-09行政班時間聯(lián)系崗位職責:
1、制定年度、月度的經(jīng)營目標、計劃并予以實施,實現(xiàn)公司要求的業(yè)績目標。
2、負責售后前臺接待、車間維修、配件管理三大崗位的工作,建立健全各項工作。
3、基于公司業(yè)務整體規(guī)劃,規(guī)劃售后服務板塊產(chǎn)品、制定售后服務標準及流程,保證用戶售后服務體驗、滿意度。
4、協(xié)調(diào)、管理、拓展售后服務供應商,合作商、合伙人,保證售后服務的供應可靠性及經(jīng)營效率;
5、對維修廠的員工團隊進行管理,建設一支優(yōu)秀高效的員工隊伍協(xié)助團隊解決問題,為公司產(chǎn)品營造良好的售后服務品質(zhì)
6、負責分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因,處理各種報表,及時上報。組織協(xié)調(diào)制定處理類似問題的方案;
7、負責管理每天數(shù)據(jù),做到及時、完整、準確地進行整理匯總,建立形成相應統(tǒng)計報表;
8、負責管理部門考勤、考核統(tǒng)計工作;
9、處理客戶的投訴,定期對所處理投訴的結果進行匯總,上報領導,總結和分析客戶的投訴、建議和意見,并提出改進方案。
10、有良好的責任心、溝通能力、執(zhí)行能力,能吃苦耐勞;敏銳地洞悉市場,深刻理解客戶心態(tài)和需求,結合客戶情況,及時提出有效可行的建議及方案
9、汽車行業(yè)優(yōu)先,持有C1以上駕照,有4S店或連鎖維修店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
10、公司領導安排的其他工作。
職位底薪5000+績效1000+提成、公司有午餐。
約 1 個崗位
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柳州 前臺招聘工資
¥
3135
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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27.4%2K
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53.5%3K
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11.3%4K
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4.2%5K
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2.6%6K-8K
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0.6%8K-1W
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98.7%
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初中0.3%
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高中0.6%
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大專0.3%
柳州前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.7%,初中占0.3%,高中占0.6%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.4%
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應屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年0.3%
柳州前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,應屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.3%。