柳州售后客戶維護(hù)招聘
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柳州 售后客戶維護(hù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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汽車銷售
7000-8000元2024-11-07韋明豪主要對汽車產(chǎn)品的銷售,了解車型及對銷售有一定的興趣,并有自我挑戰(zhàn)精神!
銷售的工作內(nèi)容是:
1、負(fù)責(zé)整車銷售和咨詢:負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)售前售后并維護(hù)客戶:負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作; 3、完成銷售目標(biāo):完成分配的新能源銷售目標(biāo),提高銷售業(yè)績; 4、接待客戶并提供產(chǎn)品講解:用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品講解; 5、完成個人指標(biāo)并助力團(tuán)隊合作:在達(dá)成個人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo),并不斷提升業(yè)績達(dá)成能力; 6、執(zhí)行市場活動并挖掘潛在客戶:支持各類型市場活動,持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶; 7、負(fù)責(zé)門店維護(hù)工作:配合店長及銷售顧問維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境; 8、建立業(yè)務(wù)檔案并回訪客戶:建立銷售業(yè)務(wù)檔案,定期回訪用戶,保持聯(lián)系。 -
家居店長
5000-10000元2024-11-06姚女士行政崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析,年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定和分解;
2、負(fù)責(zé)對門店銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與日常管理和營銷計劃,指導(dǎo)銷售完成銷售任務(wù);3、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理及老客戶的日常維護(hù);
4、處理重大問題的客戶投訴,并協(xié)助銷售員解決疑難的售后問題,;
5、負(fù)責(zé)門店內(nèi)各類報表、工作計劃等收集、匯總并上報部門經(jīng)理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,熟練使用電腦辦公軟件,有家具銷售經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)佳,有親和力,具備良好的溝通能力和銷售技巧,能獨立處理突發(fā)狀況;
3、2年以上家居銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
5、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。 -
1688運營
5000-8000元2024-11-06徐軒澤人事經(jīng)理崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)1688平臺店鋪推廣與整體運營工作,上架推廣提高店鋪點擊率和瀏覽量;2.負(fù)責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標(biāo).制定工作計劃.實現(xiàn)營銷目標(biāo)。3.對接新老客戶,給客戶提供產(chǎn)品報價,及時處理新客戶詢盤,接單,處理訂單,維護(hù)老客戶關(guān)系,新產(chǎn)品上架及時整理產(chǎn)品資料推薦給客戶。任職資格:1.精通誠信通平臺的營銷流程,實操經(jīng)驗1年以上;過往實際業(yè)績月30W以上,操作過5A店鋪或有操作實力商家經(jīng)驗的優(yōu)先;2.在推廣以及活動策劃等方面有獨到見解(引流.平臺推廣及其他外圍網(wǎng)站推廣);有跟單或分銷商管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;3.熟悉相關(guān)平臺運營流程和規(guī)則,并能熟練使用推廣工具,能獨立操作運營賬號;4.熟悉相關(guān)平臺的搜索排名和優(yōu)化,關(guān)鍵字策略,后臺操作流程;5.能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢.售后處理投訴等;6.工作責(zé)任感強,工作積極主動,能承受一定工作壓力,充滿激情與夢想。 -
電商客服
3000-5000元2024-11-06鄒春華崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)小程序商城客服,售前、售后,負(fù)責(zé)店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護(hù)店鋪評價; 2、 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復(fù),訂單審核和處理,售后服務(wù)等; 3、 負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度對接發(fā)貨倉庫及快遞問題 -
新媒體運營
3001-4000元2024-11-05梁經(jīng)理崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,快速解答,做好售前耐心講解回復(fù)促成客戶下單購買,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合 …… ,協(xié)調(diào)溝通; 4、懂微信,并維護(hù)微信群粉絲活躍度。 …… 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 2、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、勤奮踏實,細(xì)心耐心的解答好每個客戶提出的問題 -
跨境電商運營專員
5000-7000元2024-11-05尹麗娟多渠道開發(fā)細(xì)分品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品資源,并根據(jù)詢盤進(jìn)行采購咨詢對接; 2、對現(xiàn)有供應(yīng)商及產(chǎn)品進(jìn)行迭代更新,與供應(yīng)商達(dá)成長期友好合作關(guān)系; 3、了解生產(chǎn)、質(zhì)檢、發(fā)貨、運輸?shù)攘鞒碳瓣P(guān)鍵控制節(jié)點,管控履約過程中的風(fēng)險; 4、溝通協(xié)調(diào)客戶問題 …… ,包括售前咨詢與售后維護(hù),妥善處理各種爭議; 5、開設(shè)運營第三方跨境電商平臺店鋪,搭建線上銷售渠道。 -
市場專員
3000-8000元2024-11-04黃靜光3.客戶開發(fā),售后維護(hù)。 4. 有上進(jìn)心,有較強的學(xué)習(xí)能力。 -
高級ERP實施工程師
4000-8000元2024-11-04梁女士1、熟練運用公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)相關(guān)軟件的安裝,調(diào)試與使用,網(wǎng)絡(luò)安裝等; 2、負(fù)責(zé)與實施項目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問題; 3、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作 …… ; 4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 任職要求: 1.熟悉計算機操作,熟悉日常的系統(tǒng)安裝、備份和日志查詢,熟悉SqlServer的安裝和維護(hù),精通Sql語句的優(yōu)先; 2.有一定的現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào)能力 …… ,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3.具有較好的分析能力,能對現(xiàn)場的客戶使用中遇到的問題進(jìn)行分析并判斷; 4.有一定文字能力,可編輯和出具調(diào)研報和實施匯總報告; 5、有1-2年ERP軟件實施經(jīng)驗,出差地點一般為攪拌站 -
銷售助理
3000-4000元2024-11-04周新良數(shù)據(jù)分析能力、服務(wù)意識、溝通能力、社群運營能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力 · 該職位主要服務(wù)哪類客戶? 個人(To C) · 該職位主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容? …… 協(xié)助開發(fā)新客戶、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系、協(xié)調(diào)出庫與物流、單證處理/跟單、客戶聯(lián)系/拜訪、配合處理售后 · 該職位主要的工作方式是? 基本坐班 · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗? -
客服
3000-4000元2024-11-03丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排 -
汽車維修學(xué)徒(寶駿生活廣場)
2000-4000元2024-11-03郭勇熙崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)汽車的維修、保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)、上門取送車、道路救援等施工工藝,保證車輛服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意; 2、負(fù)責(zé)維保初級技師及學(xué)徒的培養(yǎng)工作; 3、與技術(shù)主管一同參與施工標(biāo)準(zhǔn)的編制及推廣; 4 …… 、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的5S管理維護(hù)及工具設(shè)備的維護(hù),保持干凈、整潔、規(guī)范有序的車間施工環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)新車車輛PDI的執(zhí)行; 6、如客戶有需求,可以向客戶展示標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝過程,并提出專業(yè)的施工建議。 …… 任職要求: 1、中專或同等學(xué)歷及以上學(xué)歷,汽車售后維保養(yǎng)護(hù)、車輛工程等或相關(guān)專業(yè); 2、從事汽車維修及保養(yǎng)服務(wù)行業(yè)3年以上; 3、具備獨立的車輛維修、保養(yǎng)等施工工藝,能遵照施工標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行及一定程度優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的能力 …… ; 4、良好的執(zhí)行力及五菱品牌認(rèn)可度,性格外向愿意客戶溝通交流更佳; 5、認(rèn)證資質(zhì):具有權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證的電工證(沒有證公司可安排考試培訓(xùn))。 -
汽車維修技師(寶駿生活廣場)
4000-8000元2024-11-03郭勇熙崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)汽車的維修、保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)、上門取送車、道路救援等施工工藝,保證車輛服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意; 2、負(fù)責(zé)維保初級技師及學(xué)徒的培養(yǎng)工作; 3、與技術(shù)主管一同參與施工標(biāo)準(zhǔn)的編制及推廣; 4 …… 、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的5S管理維護(hù)及工具設(shè)備的維護(hù),保持干凈、整潔、規(guī)范有序的車間施工環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)新車車輛PDI的執(zhí)行; 6、如客戶有需求,可以向客戶展示標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝過程,并提出專業(yè)的施工建議。 …… 任職要求: 1、中專或同等學(xué)歷及以上學(xué)歷,汽車售后維保養(yǎng)護(hù)、車輛工程等或相關(guān)專業(yè); 2、從事汽車維修及保養(yǎng)服務(wù)行業(yè)3年以上; 3、具備獨立的車輛維修、保養(yǎng)等施工工藝,能遵照施工標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行及一定程度優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)的能力 …… ; 4、良好的執(zhí)行力及五菱品牌認(rèn)可度,性格外向愿意客戶溝通交流更佳; 5、認(rèn)證資質(zhì):具有權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證的電工證(沒有證公司可安排考試培訓(xùn))。 -
阿里巴巴國際站運營
3000-8000元2024-11-03楊武平2.負(fù)責(zé)平臺賬號產(chǎn)品上架,下架,處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議,投訴。 3.負(fù)責(zé)優(yōu)化產(chǎn)品listing,做好站內(nèi)推廣,提高產(chǎn)品曝光率、轉(zhuǎn)化率,做好數(shù)據(jù)分析工作。 4. -
車行客服經(jīng)理
5000-9000元2024-11-02周毅如果您: 1.大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè); 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗; 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識 …… ; 4.具備基本的商務(wù)管理知識; 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力; 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件; ? 我們希望您做到: 挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持 …… ,確保客戶獲得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。 …… 管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。 …… 主要包括但不限于: 1.制定部門工作目標(biāo)和計劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析; 3.客戶檔案的管理; 4.客戶投訴的跟蹤; 5.客戶的日常接待; 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作; 7. -
電商客服
4000-5000元2024-11-01崗位職責(zé): 1、熟練運用電商平臺的基本操作和聊天工具,熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。 …… 2、準(zhǔn)確、簡潔高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任值得信賴的店鋪形象。 …… 3、在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管。 4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,能夠不斷協(xié)助運營對產(chǎn)品賣點進(jìn)行挖掘,不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率。 …… 5、負(fù)責(zé)電商平臺售前、售后工作,具體按照公司要求來進(jìn)行。 崗位要求: 1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力 2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件,要求有一定的打字速度。 …… 3、服務(wù)意識強,耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系 4、責(zé)任心強,工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高 工作地點:窯埠古鎮(zhèn)對面的工業(yè)博物館,目前辦公室正在裝修,預(yù)計11月中旬正式入駐。 -
辦公室網(wǎng)絡(luò)營銷(一帶一培訓(xùn)可接受小白)
3000-6000元2024-11-01黃永祥崗位職責(zé): 1、主要通過網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶資源 2、維護(hù)已成交的客戶,做好售后保障工作 3、公司主營快消品,產(chǎn)品銷售簡單且復(fù)購率高(代表收入能做到穩(wěn)定上漲?。? -
片區(qū)銷售經(jīng)理(華南區(qū)域)
6000-10000元2024-11-01人力資源部2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)。及時掌握片區(qū)內(nèi)市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,做好該片區(qū)潛在新客源、新市場的開發(fā)工作。 3、銷售回款管理。 …… 與客戶協(xié)商收款方式和時間,跟進(jìn)回款進(jìn)度,并及時與財務(wù)部門溝通,確保銷售款項的準(zhǔn)確無誤。 4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)。為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問題解決等。 …… 5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。對客戶群進(jìn)行透徹的分析,做好客戶維護(hù),維系公司與客戶間的關(guān)系,定期進(jìn)行客戶拜訪、客戶評估并及時處理客戶的意見和建議,及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。 -
網(wǎng)絡(luò)營銷
5000-9000元2024-11-01黃永祥崗位職責(zé): 1、主要通過網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶資源 2、維護(hù)已成交的客戶,做好售后保障工作 3、公司主營快消品,產(chǎn)品銷售簡單且復(fù)購率高(代表收入能做到穩(wěn)定上漲?。? -
片區(qū)銷售經(jīng)理(華北西南區(qū)域)
6000-10000元2024-11-01人力資源部2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)。及時掌握片區(qū)內(nèi)市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,做好該片區(qū)潛在新客源、新市場的開發(fā)工作。 3、銷售回款管理。 …… 與客戶協(xié)商收款方式和時間,跟進(jìn)回款進(jìn)度,并及時與財務(wù)部門溝通,確保銷售款項的準(zhǔn)確無誤。 4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)。為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問題解決等。 …… 5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。對客戶群進(jìn)行透徹的分析,做好客戶維護(hù),維系公司與客戶間的關(guān)系,定期進(jìn)行客戶拜訪、客戶評估并及時處理客戶的意見和建議,及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。 -
客戶質(zhì)量工程師
6000-8000元2024-11-01gcic************************關(guān)鍵職責(zé): 組織對OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問題的跟蹤管理并按時反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動質(zhì)量跟蹤,主動拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對客戶的質(zhì)量匯報工作 組織對應(yīng)的主機廠客戶滿意度調(diào)查
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3372
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70.2%3K
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17%4K
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6.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷89.4%
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高中2.1%
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大專8.5%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占89.4%,高中占2.1%,大專占8.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗95.7%
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1-3年2.1%
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3-5年2.1%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占95.7%,1-3年占2.1%,3-5年占2.1%。