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技術主管兼內(nèi)訓師（寶馬品牌）
6000-10000元
崗位職責：
1、技術維修
以技術為導向，在團隊內(nèi)充當前臺接待與維修車間之間的聯(lián)系人
通過確保技師為進行的每項維修工作記錄正確開始與結束時間，保存正確的“W”工時記錄檢查CPS，確保所有已完成維修工作的車輛不在系統(tǒng)內(nèi)，以便更新維修能力，來確保新預約輸入每個工作項目的MTM數(shù)據(jù)，負責正確完成維修工單（由技師根據(jù)BMW集團標準和規(guī)定執(zhí)行），定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核與BMW技術部聯(lián)系，獲取并分享相關技術信息，通過PuMA與BMW技術進行各種信息溝通反饋解決技術難題
2、培訓員工
為售后員工制定培訓計劃，并進行培訓效果評估
開發(fā)并妥善保管培訓資料，及時更新所有培訓資料
定期對服務人員進行技術和非技術方面的培訓
進行SIP培訓
3、其他日常工作
定期參加由BMW培訓學院組織的新培訓課程及內(nèi)訓師活動
在進行難度較大的維修診斷時為技師提供專業(yè)支持
公司制度、流程規(guī)定的其他職責及上級安排的其他事務
崗位任職要求：
1、大專及以上學歷，汽車修理相關專業(yè)
2、3年以上同等相關職位經(jīng)驗
3、精通汽車的維修、保養(yǎng)工作及其相關知識，具有基本處理投訴的相關知識及車輛技術方面的基礎知識
4、具有閱讀和理解說明資料和信息的能力；具有豐富的技術方面的知識、經(jīng)驗，或有接受BMW產(chǎn)品系列方面培訓的能力；具有良好的分析與解決問題能力
約 1 個崗位
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柳州魚峰區(qū) 售后客服招聘工資
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元/月平均工資
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