2024-09-20
郭上億
以下是酒店總經(jīng)理的主要崗位職責(zé):
1. 全面管理:負(fù)責(zé)酒店的整體運營和管理,確保酒店的各個部門協(xié)調(diào)運作。
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:制定酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)和年度計劃,并組織實施。
3. 業(yè)績提升:采取有效措施提高酒店的營業(yè)收入、利潤和市場份額。
4. 團(tuán)隊建設(shè):組建、培養(yǎng)和管理高效的酒店團(tuán)隊,包括各級管理人員和員工。
5. 服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督和確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護(hù)良好的賓客關(guān)系,處理重大投訴。
6. 市場營銷:制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店的知名度和美譽度。
7. 財務(wù)管理:負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)分析和資金管理等工作。
8. 設(shè)施維護(hù):確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運行和維護(hù)保養(yǎng)。
9. 供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好關(guān)系,確保物資供應(yīng)的質(zhì)量和及時性。
10. 合規(guī)與安全:確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障酒店的安全與秩序。
11. 數(shù)據(jù)分析與決策:依據(jù)數(shù)據(jù)分析做出科學(xué)的管理決策。
12. 外部關(guān)系協(xié)調(diào):與政府部門、社區(qū)、合作伙伴等保持良好溝通與合作。
13. 創(chuàng)新與改進(jìn):推動酒店的持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場變化。
2024-09-16
張小姐
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及往年經(jīng)營情況,制定各項工作各階段工作計劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度計劃、季度、月度經(jīng)營計劃,確保實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);
3、根據(jù)公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理計劃,分解年度指標(biāo),并向所轄部門下發(fā)各階段工作任務(wù),組織監(jiān)督實施;
4、參與公司經(jīng)營重大問題決策,并向總經(jīng)理提供經(jīng)營決策分析與支持;
5、根據(jù)公司的運營情況,及時提出工作改進(jìn)方案,提高管理水平與工作效率;
6、在總經(jīng)理的授權(quán)下,代表公司處理、協(xié)調(diào)一些關(guān)系問題,樹立公司良好形象;
7、拓展、維護(hù)與所轄業(yè)務(wù)相關(guān)的外部關(guān)系,處理相關(guān)公關(guān)危機(jī)事件;
8、合理利用公司內(nèi)外的各種關(guān)系資源,確保公司經(jīng)營活動的順利進(jìn)行;
9、指導(dǎo)所轄部門的員工工作,提高業(yè)務(wù)技能水平;參與所轄部門管理人員的聘任、培訓(xùn)、管理、考核工作;
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排所轄各部門的工作,保證各項工作的順利開展;
11、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的各項規(guī)章制度,并根據(jù)實際情況提出調(diào)整意見;
12、完成總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他事項。
任職要求:
1、5年以企業(yè)高層管理經(jīng)驗,3年以上餐飲行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具有卓越的方案、組織、協(xié)調(diào)和交流實力;具備較強的企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展落地執(zhí)行力,組織團(tuán)隊管理;具有敏銳的市場洞察力及決策力。
3、具備餐飲、管理、財務(wù)、人事行政、業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗及能力,有較強的的文字和口頭表達(dá)能力。
4、善于和政府及相關(guān)職能部門交流,有良好的人脈資,,豐富的商務(wù)談判閱歷。
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