1、負責公司產(chǎn)品的售后技術支持工作;
2、負責產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務工作,維護公司與客戶之間的良好關系;
3、負責異常售后問題的處理及上報。;
4、定期對銷售設備進行維保工作
5、認真做好本部門相關資料和文檔管理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
柳州軟件售后支持招聘
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柳州 軟件售后支持 招聘
職位。好工作,上桂聘
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附件工程師
6000-12000元2024-11-10崗位職責:
1、根據(jù)項目開發(fā)要求,制定車門及附件子系統(tǒng)開發(fā)策略;
2、完成項目前期對標分析和工程分析,并完成斷面發(fā)布;
3、完成數(shù)據(jù)結構設計與發(fā)布,制定圖紙發(fā)布;
4、編寫定點工程文件,支持采購定點工作;
5、及時發(fā)現(xiàn)并匯報項目開發(fā)中存在的問題,協(xié)調(diào)、跟蹤和督促供應商解決相關問題;
6、跟蹤并解決項目造車問題,對生產(chǎn)現(xiàn)場和售后問題提供技術支持;
7、編寫項目過程的設計經(jīng)驗總結,完成各階段的設計評審;
8、了解行業(yè)新技術,參與編寫子系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)相關技術規(guī)范和技術標準文件。
招聘要求:
1、本科及以上學歷,機械、汽車或非金屬材料類相關專業(yè),具有3年以上車門及附件相關開發(fā)工作經(jīng)驗;
2、了解汽車車門及附件產(chǎn)品開發(fā)流程;
3、具有團隊合作及學習分享精神,有責任心和敬業(yè)精神;
4、具有問題分析和解決能力;
5、有一定的英語讀寫及口語技能,熟悉應用UG等設計軟件。 -
車行客服經(jīng)理
5000-9000元2024-11-02周毅如果您:
1.大專以上學歷,汽車等相關專業(yè);
2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經(jīng)驗;
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識;
4.具備基本的商務管理知識;
5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務,提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標和計劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼;
2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動;
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦) -
客服
2000-3000元2024-11-01韋小姐崗位職責:
1、售前:及時處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導客戶下單 ?
2、售中:負責訂單跟進,能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理
?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務,有效提高客戶滿意度?
4、積極維護客戶關系,配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項
?任職要求:
?1、普通話標準,熟練使用辦公室office軟件
2、有很好的溝通的能力和服務精神,工作積極負責,吃苦耐勞?
?3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
約 3 個崗位
按地區(qū):
按商圈:
柳州相關熱門崗位
柳州軟件售后支持招聘最新投遞
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覃小姐投遞了 柳州佰杰進出口貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-10-20
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李小姐投遞了 柳州佰杰進出口貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-10-11
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柳州 售后技術支持招聘工資
¥
4740
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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1.9%2K
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32.7%3K
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20.2%4K
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19.2%5K
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11.5%6K-8K
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11.5%8K-1W
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2.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98.1%
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大專1.9%
柳州售后技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占98.1%,大專占1.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99%
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應屆畢業(yè)生1%
柳州售后技術支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99%,應屆畢業(yè)生占1%。