1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州前臺(tái)夜班招聘
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4條
柳州 前臺(tái)夜班 招聘
職位。好工作,上桂聘
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大夜班酒店前臺(tái)接待員
3000-5000元2024-11-10劉女士崗位職責(zé):
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
工作時(shí)間:C班:24:00-7:30 -
酒店夜班前臺(tái)
3000-4000元2024-11-05林楚漢1給客人辦理入住手續(xù)跟退房手續(xù)
2給客人開發(fā)票
3解答客人在住期間的問題
4做報(bào)表審核房單完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,上的夜班,工作時(shí)間晚上24:00~8:00
職位招聘1人 -
專職夜班(晚上11點(diǎn)到早上8點(diǎn))
有責(zé)任心,服務(wù)態(tài)度好
負(fù)責(zé)酒店安保,服從前臺(tái)安排
原標(biāo)題:《夜班保安》 -
酒店前臺(tái)領(lǐng)班/接待
3000-5000元2024-11-04徐女士人事專員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及酒店大堂的日常管理; 2、檢查責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境; 3、組織前臺(tái)對(duì)顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù); 4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)接待的客戶滿意度負(fù)責(zé) …… ; 5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn); 6、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)接待進(jìn)行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行; 7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)員工的工作進(jìn)行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問題 …… 4、有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn) 工作時(shí)間: 早班7:30~16:00 中班15:30~00:00 夜班23:30~07:30
約 4 個(gè)崗位
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
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柳州 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2745
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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37.9%2K
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53.8%3K
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6.5%4K
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0.8%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。