青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
崗位有晚班
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
轉(zhuǎn)正后6000~
上班時(shí)間:
上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
崗位福利:
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,知道如何能提供滿意的客戶服務(wù)
2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),懂得如何挖掘用戶需求,找到用戶的痛點(diǎn),如何去消除顧慮,促成成交。如果有管理者、連續(xù)銷冠,線上銷售的經(jīng)歷,我們會(huì)優(yōu)先考慮
3.有很好的協(xié)作意識(shí),能與團(tuán)隊(duì)、部門間保持有效溝通與協(xié)作,保證工作高質(zhì)量的完成。
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊(duì):
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì),80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以便我們更好的了解您~

電商總監(jiān)

20000-30000元
2024-09-21
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定電商平臺(tái)戰(zhàn)略布局及整體運(yùn)營(yíng)方案;
2、完成電商渠道運(yùn)營(yíng)布局,分解銷售目標(biāo),制定部門年、季、月、周等各周期運(yùn)營(yíng)方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施、發(fā)展,完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等活動(dòng)策略、推廣方案,相關(guān)預(yù)算、組織整合資源并實(shí)施監(jiān)督,提高品牌知名度和美譽(yù)度;
4、保證線上平臺(tái)新品產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)格定位、供應(yīng)鏈管控,有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)電商全渠道團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、管理及考核,解決跨部門的資源溝通與協(xié)調(diào)工作,提升部門整體工作效率。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;具有8年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),5年以上電商全渠道團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備電子商務(wù)、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷、貨品、談判技巧、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算管理、法律等相關(guān)知識(shí)
3、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新能力
4、熟悉天貓自運(yùn)營(yíng)、電商分銷(要有分銷資源)、電商全年市場(chǎng)策劃、電商直播(直播資源)、客服團(tuán)隊(duì)管理,熟悉其運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則
5、有銷售背景、食品類優(yōu)先。
工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷、客服、視覺、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤過過5000萬體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問題及解決問題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo); 3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量; 4、針對(duì)抖音平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名 …… ,銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理; 5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時(shí)發(fā)貨: 6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
約 4 個(gè)崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 60%
    3K
  • 11.3%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.1%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    92.3%
  • 高中
    4.1%
  • 中專
    1.5%
  • 大專
    2.1%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,高中占4.1%,中專占1.5%,大專占2.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.5%
  • 1-3年
    2.1%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占2.1%。
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