柳州平臺(tái)客服客服招聘
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柳州 平臺(tái)客服客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
12000-14000元2024-11-07覃經(jīng)理工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷、客服、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤過(guò)過(guò)5000萬(wàn)體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過(guò)618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。 -
拼多多運(yùn)營(yíng)/店長(zhǎng)
5000-6000元2024-11-07覃經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪的整體運(yùn)營(yíng):執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略完成銷售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)拼多多店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤:分析每日營(yíng)運(yùn)情況,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)線上日常運(yùn)營(yíng)工作:平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析與整理:監(jiān)控每日數(shù)據(jù)并分析,包括付費(fèi)投產(chǎn)比、交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)等,深入了解拼多多的目標(biāo)用戶群體,通過(guò)數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品優(yōu)化和推廣提供支持。
職位要求:
1、1-3年拼多多運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪。
2、有0-1打造新店鋪的能力。有參加過(guò)平臺(tái)大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司店鋪的優(yōu)化及運(yùn)營(yíng),店鋪商品布局和爆款實(shí)操打造,付費(fèi)推廣等業(yè)務(wù)能力;
4、利用數(shù)據(jù)等工具,評(píng)估和分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施及解決方案;
5、有團(tuán)隊(duì)精神,與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),與設(shè)計(jì)及客服人員溝通,共同完成店鋪目標(biāo),分享成果;
6、爆款打造推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
修圖助理
3000-6000元2024-11-07劉琳1.負(fù)責(zé)配合客戶搭建電子相冊(cè),解決客戶問(wèn)題。
2.負(fù)責(zé)修圖師圖片質(zhì)量品控,對(duì)修圖質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。修圖助理崗位不負(fù)責(zé)修圖。
3.依靠原有資源和通過(guò)各種平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容和消息,多渠道多方式尋找客戶資源,促進(jìn)合作關(guān)系。
任職要求:
1、有一定審美基礎(chǔ),會(huì)用表格。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、較好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的親和力,能夠快速與客戶建立信任。
3、工作積極主動(dòng),自驅(qū)力強(qiáng),注重細(xì)節(jié),有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受一定的工作壓力,能獨(dú)立完成分配的工作任務(wù)。 -
客服代表
4000-8000元2024-11-07覃月慧客服代表 招聘中平臺(tái)贈(zèng)送當(dāng)前可免費(fèi)開放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無(wú)責(zé)任底薪4000+提成+獎(jiǎng)金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來(lái)公司辦理卡 …… 七夕節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等節(jié)日福利) 3團(tuán)建:公司會(huì)不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號(hào)樓1403室 理想中的候選人修改選項(xiàng) 接待處/咨詢臺(tái)客服 …… 、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè) -
客戶服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)/經(jīng)理(TOP1地毯品牌)
7000-12000元2024-11-07黃雅婕青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌 “連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一” “連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一” 家居時(shí)尚地毯品牌 我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類 …… 這里有: 高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間 上班時(shí)間: 上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間 我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì), …… 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿意度 2. 能懂得傾聽客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題 3. …… 5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門做好用戶反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作 6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障 7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。 -
天貓店鋪店長(zhǎng)、電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
10000-15000元2024-11-05李澤信:1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng); 2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量, …… 促進(jìn)銷量; 3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案; 4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源; 5、每日統(tǒng)計(jì)分析新數(shù)據(jù) …… 管理客服的售前 售后工作 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)拼多多和天貓平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作; 2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作: 3 …… 、熟悉拼多多、天貓平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策:4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,對(duì)網(wǎng)店業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求 崗位要求: 1、2年及以上拼多多 …… 、天貓等平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷管理工作: 2、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到見解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨(dú)立操作過(guò)店鋪者業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先考慮 8.優(yōu)秀者條件可放寬 -
招客服專員
3000-4000元2024-11-05曾妮公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺(tái),回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細(xì)心,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,服從工作安排 工作地點(diǎn):柳南區(qū)柳工生活南區(qū) -
淘寶天貓客服
4000-6000元2024-11-04何家雄我司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名淘寶客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 -
雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服
4000-6000元2024-11-04何家雄我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 …… 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店 -
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
4000-8000元2024-11-04梁智強(qiáng)1.至少有5年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn); 2.對(duì)電商全面了解,熟悉各平臺(tái)玩法; 3.有螺螄粉行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4.精通ps,運(yùn)營(yíng),客服,美工工作,可以帶團(tuán)隊(duì)。 -
客服
3000-4000元2024-11-03丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個(gè)月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排 -
電商運(yùn)營(yíng)/平安好醫(yī)生/拼多多/淘寶
2000-6000元2024-11-03覃培成高提成 崗位概述 1、負(fù)責(zé)社交電商平臺(tái)(唯品會(huì)/平安好醫(yī)生/拼多多/蜜芽/云集/環(huán)球捕手/貝店等平臺(tái))店鋪的整體運(yùn)營(yíng),制定并完成店鋪年度,季度,月度營(yíng)銷方案,持續(xù)提升利潤(rùn)指標(biāo); 2、熟悉社交電商平臺(tái)營(yíng)銷工具 …… 、推廣方式,優(yōu)化店鋪及商品排名,提高店鋪點(diǎn)擊率瀏覽量和轉(zhuǎn)化率; 3、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng),跟蹤平臺(tái)內(nèi)各種官方活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng),涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)制定店鋪產(chǎn)品定貨計(jì)劃,關(guān)注產(chǎn)品銷售情況 …… ,提前做補(bǔ)貨計(jì)劃避免斷貨;同時(shí)關(guān)注銷售持續(xù)低銷售的產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃避免滯銷、積壓; 5、負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)準(zhǔn)確學(xué)習(xí)。 …… 更新的重要指標(biāo)第一時(shí)間反饋客服負(fù)責(zé)人,確保客服服務(wù)不受影響。及時(shí)與客服進(jìn)行工作溝通,及時(shí)更新話述。 …… 任職要求 1、學(xué)歷專業(yè):中專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、經(jīng)驗(yàn)要求:社交電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)一年以上; 3、技能要求:熟悉社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,了解平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)規(guī)則; 4、能力素質(zhì) -
亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員
3000-6000元2024-11-02何沛霖負(fù)責(zé)亞馬遜產(chǎn)品上下架維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,使店鋪內(nèi)的listing保持競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額; 2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全; 3、熟悉并跟蹤平臺(tái)各種政策與制度 …… ,對(duì)Amazon賬號(hào)進(jìn)行安全管理,及時(shí)處理客服郵件,提高客戶滿意度,保持賬號(hào)以及產(chǎn)品的好評(píng)率和良好的信用度。 -
電商客服主管
5000-6000元2024-11-01崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負(fù)責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時(shí)、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進(jìn)行匯總分析,提出合理改進(jìn)方案 …… ,不斷提高用戶體驗(yàn); 4、有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺(tái)規(guī)則。 …… 5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評(píng)分,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺(tái)電商客服管理工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程 …… ,帶領(lǐng)過(guò)項(xiàng)目的優(yōu)先 2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的管理能力、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識(shí); 6、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真,具備突發(fā)事件的處理能力 …… ; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺(tái)的營(yíng)銷環(huán)境及營(yíng)銷工具、手段。 -
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 兼職
3000元/月2024-11-01工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、協(xié)助直播及日常運(yùn)營(yíng); 2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)把控; 3、負(fù)責(zé)線上客服工作,及時(shí)解答群內(nèi)顧客的疑問(wèn)、紅包發(fā)放 …… ,活動(dòng)消息的及時(shí)發(fā)送、跟進(jìn)、反饋; 4、定期更新、統(tǒng)計(jì)直播相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 任職資格; 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、一年及以上有相關(guān)的大健康行業(yè)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) …… ,熟悉各個(gè)平臺(tái)的操作和特點(diǎn)者優(yōu)先; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及親和力; 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期
約 15 個(gè)崗位
按地區(qū):
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柳州 客服專員招聘工資
¥
3209
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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17.8%2K
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60%3K
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12.2%4K
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7.2%5K
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2.2%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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高中3.3%
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中專1.1%
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大專2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。