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柳州餐飲公司客服主管招聘

共找到 2條 柳州 客服主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
丘啟豪
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容:
1、負責多電商平臺店鋪維護
2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù),
3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作;
4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。
任職要求:
1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負責酒店在運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當?shù)臅r候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。
3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內(nèi)解決。
4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務(wù)。
約 2 個崗位

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柳州 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:4K
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    2K
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  • 45.5%
    4K
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    5K
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    6K-8K
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  • 不限學歷
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經(jīng)驗要求分析

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