柳州電子商務(wù)公司客服專員招聘
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柳州 客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客戶服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)/經(jīng)理(TOP1地毯品牌)
7000-12000元2024-11-07黃雅婕青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
上班時(shí)間:
上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)
4.具備運(yùn)營(yíng)思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門做好用戶反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬(wàn)象城。
我們的團(tuán)隊(duì):
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì),80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以便我們更好的了解您~
約 1 個(gè)崗位
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柳州 客服專員招聘工資
¥
3209
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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17.8%2K
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60%3K
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12.2%4K
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7.2%5K
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2.2%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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高中3.3%
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中專1.1%
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大專2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。