1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;?
2、配合店鋪活動(dòng)做針對(duì)性的客服輔助計(jì)劃;
3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問(wèn)題;
4、處理店鋪有問(wèn)題的評(píng)價(jià),處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度;
5、匯總整理每月客服人員銷售報(bào)表;
6、定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù);
上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊
上班地址2:北站三中路91號(hào)金惠大酒樓旁邊
1、負(fù)責(zé)超市贈(zèng)品派發(fā)、換購(gòu)等; 2、受理顧客投訴、顧客咨詢,保證客戶滿意度詳細(xì)記錄客戶信息,進(jìn)行匯報(bào)分析; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 4、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待 …… 二、超市前臺(tái)崗位要求如下: 1、懂日常接待禮儀,電腦操雀基作熟練; 2、有頃沒(méi)謹(jǐn)大型連鎖超市、百貨或服務(wù)行業(yè)收銀客服工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;3、有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)察游、流利、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
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興業(yè)銀行股份有限公司南寧分行
吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算;辦理票據(jù)承兌、貼現(xiàn);代理發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;外匯擔(dān)保;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);代客外匯買賣;買賣或代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)和總行授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。
廣西桂運(yùn)寶科技有限公司
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廣西屯墾地食品有限公司
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廣西云森科技有限公司
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柳州城中區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.3%
    2K
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    5K
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    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    88.5%
  • 高中
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  • 中專
    3.8%
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柳州城中區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.5%,高中占5.8%,中專占3.8%,大專占1.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.2%
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柳州城中區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.2%,1-3年占3.8%。
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