柳州魚(yú)峰區(qū)酒店運(yùn)營(yíng)招聘

1.監(jiān)督與管理?：
監(jiān)督客房部的日常工作，確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
管理客房團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn)，并提供必要的指導(dǎo)和支持。
?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?：
制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理維修請(qǐng)求。
?3.預(yù)算管理?：
管理客房部門(mén)的預(yù)算，包括清潔用品、客房用品的采購(gòu)與成本控制。
優(yōu)化資源分配，以提高效率和降低成本。
?4.客戶服務(wù)?：
關(guān)注賓客需求，確?？头糠?wù)滿足或超越賓客期望。
處理賓客投訴，采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題，提升賓客滿意度。
?5.協(xié)調(diào)與溝通?：
與其他部門(mén)（如前臺(tái)、工程部、餐飲部）緊密合作，確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。
定期參加部門(mén)間會(huì)議，分享信息，協(xié)調(diào)資源。
?6.質(zhì)量檢查?：
定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查，確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。

工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)品牌分店的籌備開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全等綜合管理工作；
2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)和RP指標(biāo)；
3、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系，為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出貢獻(xiàn)；
4、建立團(tuán)隊(duì)，帶好團(tuán)隊(duì)，盡職的落實(shí)品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升酒店的品牌影響力和整體運(yùn)營(yíng)能力。 任職要求：
1、年齡27-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、5年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理； 3、積極正向，具備良好職業(yè)素養(yǎng)，熟練掌握酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本管控、業(yè)績(jī)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理等技能，勇于承擔(dān)工作責(zé)任；
4、2年以上成熟體系中端店總?cè)温毥?jīng)驗(yàn)，核心中端品牌副總/有中端中層經(jīng)歷的成熟連鎖體系經(jīng)濟(jì)型店總優(yōu)秀者可考慮。

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理做公司運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助落實(shí)好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、管理計(jì)劃和管理要求，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理工作任務(wù)的督促、檢查；
2、及時(shí)了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并根據(jù)具體要求提出合理的意見(jiàn)和建議，供總經(jīng)理決策；
3、根據(jù)總經(jīng)理的工作指示，協(xié)助總經(jīng)理組織開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)要；形成相關(guān)工作計(jì)劃和決議，并溝通相關(guān)部門(mén)做好落實(shí)工作；
4、協(xié)助總經(jīng)理形成工作相關(guān)文件、表格、PPT；
5、協(xié)助總經(jīng)理做好內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作；
6、總經(jīng)理安排的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、了解國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，運(yùn)營(yíng)情況有一定的了解；
2、具備良好的計(jì)劃性、邏輯條理性和執(zhí)行力，善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，有上進(jìn)心；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力；
4、熟練使用辦公軟件。

負(fù)責(zé)酒店所有設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)維護(hù)和維修服務(wù)及保護(hù)業(yè)主的相關(guān)資產(chǎn)、酒店建筑方面及地面和外部設(shè)施；管理工保部，為酒店的客人和員工提供安全正常的環(huán)境；負(fù)責(zé)保安與工程部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)。

根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置 建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政人力資源的管理 酒店OTA維護(hù)與管理、促銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)。 …… 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)現(xiàn)酒店營(yíng)收指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)，手里有協(xié)議單位的優(yōu)先。 根據(jù)季節(jié)性及市場(chǎng)環(huán)境，制定有效的運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行。 …… 熟悉酒店類(lèi)板塊抖音運(yùn)營(yíng)維護(hù)、拍攝視頻及剪輯。