柳州酒店前臺(tái)主管招聘 logo

柳州酒店前臺(tái)主管招聘

共找到 2條 柳州 酒店前臺(tái)主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-04
徐女士
人事專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及酒店大堂的日常管理;
2、檢查責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為顧客提供良好的環(huán)境;
3、組織前臺(tái)對(duì)顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù);
4、配合相關(guān)崗位處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)接待的客戶滿意度負(fù)責(zé);
5、督促部門員工將來(lái)電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)做好記錄,便于后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)接待進(jìn)行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)員工的工作進(jìn)行知道、監(jiān)督喝檢查,解決工作種出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)下屬員工心態(tài)進(jìn)行正確主流方向引導(dǎo)。
崗位要求:
1、女生身高160以上,男生身高170以上。
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力。
3、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
4、有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:
早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30
2024-10-30
李強(qiáng)
協(xié)助經(jīng)理工作
完成前臺(tái)任務(wù)
約 2 個(gè)崗位
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柳州 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 37.9%
    2K
  • 53.8%
    3K
  • 6.5%
    4K
  • 0.8%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.3%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

柳州 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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