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柳州保險(xiǎn)公司it客服專(zhuān)員招聘

共找到 6條 柳州 it客服專(zhuān)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
柳州-柳北區(qū) 2人 22-45歲 高中以上 保險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
3小時(shí)前
彭櫻
人事主管
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話(huà)、短信、郵件等)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)疑問(wèn)
2、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),處理投訴問(wèn)題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題
3、總結(jié)用戶(hù)的意見(jiàn)與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào)
4、回訪(fǎng)客戶(hù),了解售后進(jìn)展情況,接受用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
1、積極協(xié)助售后部或其他部門(mén)銷(xiāo)售續(xù)保。
2、根據(jù)公司要求,及時(shí)回訪(fǎng)保險(xiǎn)到期客戶(hù),提醒、追蹤客戶(hù)辦理續(xù)保,并如實(shí)登記回訪(fǎng)經(jīng)過(guò)以便復(fù)查。
3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺(tái)帳于對(duì)次日上班前交給本店保險(xiǎn)專(zhuān)員錄入KPI,并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。
4、做好客戶(hù)信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作;
5、參加周(月)例會(huì)通報(bào)上周(月)續(xù)保銷(xiāo)售情況,并提出合理化建議;
6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動(dòng),并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控,注意防止業(yè)務(wù)惡意外流;
7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴;
2024-11-11
覃女士
工作內(nèi)容: 主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)和撥打司機(jī)電話(huà),和整理微信司機(jī)資源,完成運(yùn)輸訂單。
一、利用公司提供的貨源信息,接聽(tīng)司機(jī)電話(huà),安排司機(jī)完成運(yùn)輸工作;
二、整理好本省車(chē)隊(duì)微信資源(平臺(tái)提供資源,無(wú)需外出找資源);
三、通過(guò)貨車(chē)幫發(fā)布貨源信息,添加司機(jī)微信,給司機(jī)推介貨源運(yùn)輸貨物;
上班時(shí)間8:00-12:00 14:00—18:00
有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷不作要求

客服

2000-3000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 2人 保險(xiǎn) 電子 進(jìn)出口
2024-11-11
韋小姐
崗位職責(zé): 1、售前:及時(shí)處理客戶(hù)消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)下單 ? 2、售中:負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度? 4、積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,配合相關(guān)部門(mén)支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求: ?1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé),吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶(hù)資源等多種渠道為客戶(hù)介紹合適的投資項(xiàng)目和買(mǎi)到合適的樓盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù)置業(yè)情況; 2、公司長(zhǎng)期與安居客、搜房網(wǎng)等公司合作,享有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)。 任職要求: 1、有無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)歷均可,可享多對(duì)一連環(huán)培訓(xùn),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,可提供實(shí)習(xí)證明; 2、有1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn) 薪資:底薪(20...
2024-11-05
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)、開(kāi)單、貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng); 2、負(fù)責(zé)承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋問(wèn)題的溝通和解決,做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作; 3、形象氣質(zhì)良好,年齡20-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調(diào)休
約 6 個(gè)崗位

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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專(zhuān)
    1.1%
  • 大專(zhuān)
    2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專(zhuān)占1.1%,大專(zhuān)占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
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