1. 所有市場部的工作和市場部人員都歸市場經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);
2. 負責(zé)市場部和其他相關(guān)單位對口部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
3. 協(xié)同其他部門和上司一起處理與顧客有關(guān)的事務(wù);
4. 負責(zé)市場部的服務(wù)質(zhì)量和市場管理工作;
5. 市場部門事務(wù)的決定權(quán)。
主要任務(wù):
工作目標(biāo)是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽,使顧客感到滿意。
工作核心是:市場信息整理分析,推廣方案制定和執(zhí)行,活動效果分析與改善,廣宣策劃與實施。
工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。
1. 對管理人員、銷售及售后經(jīng)理提供支持;
2. 就地區(qū)性廣告措施的實施與廣告代理商進行協(xié)調(diào);
3. 對外部合作伙伴提供支持,設(shè)計廣告材料,擬定新聞廣告;
4. 與本地媒體的廣告部門和記者保持聯(lián)系并處理新聞廣告事務(wù),符合整體企業(yè)形象;
5. 就質(zhì)量和數(shù)據(jù)是否保持最新以及目標(biāo)組選擇分類特征等問題對客戶數(shù)據(jù)庫進行分析和維護,并確保信息是正確和最新的;
6. 監(jiān)督在地區(qū)范圍投放郵寄廣告的情況;
7. 組織開發(fā)和實施內(nèi)部銷售宣傳措施,確保所用的全部銷售宣傳材料都得以良好保存并及時更新;
8. 收集針對目標(biāo)組活動的想法并與相關(guān)管理人員磋商后擬定構(gòu)思;
9. 計劃、準(zhǔn)備和組織活動并在主管制定的規(guī)定框架內(nèi)與合適的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進行商議。
10.在活動期間對外部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供商進行監(jiān)督管理。
11.在感知企業(yè)形象方面的標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi),監(jiān)視相關(guān)競爭對手的企業(yè)形象。
12.進行監(jiān)視以確保嚴(yán)格遵守市場預(yù)算,如超出要告知主管。
分析所有廣告措施,看是否已達到目標(biāo)。
約 1 個崗位

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