2024-09-19
1、品牌汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉售后前臺(tái)業(yè)務(wù)流程,了解前臺(tái)接待標(biāo)準(zhǔn)
3、具體良好的表達(dá)能力與溝通能力
4、責(zé)任心強(qiáng),健康的身體和人品,有團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。
5、熟悉保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù),與各保險(xiǎn)公司有良好人脈者優(yōu)先。
職位招聘1-3人
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維護(hù)和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務(wù) - 確保客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的解決問題的能力 - 對(duì)汽車維修有濃厚興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能
工作內(nèi)容: 1、接待客戶,了解客戶需求; 2、引導(dǎo)客戶選擇服務(wù)項(xiàng)目; 3、跟進(jìn)車輛的施工進(jìn)度; 4、妥善處理客戶投訴等。 職位要求:1、中專及以上學(xué)歷,汽車及市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心; 3、喜歡表達(dá),擅長交際; 4、懂得基本禮儀。 工作時(shí)間:月休四天,包兩餐,年底雙薪 職位招聘1-2人

服務(wù)顧問

3000-8000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人
2024-09-17
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)售后工單的處理、售后進(jìn)店客戶的接待、售后項(xiàng)目的跟進(jìn)、售后滿意度維持等 任職要求:大專以上,男生170+,女生160+,形象好氣質(zhì)佳,性格外向,有駕照優(yōu)先,有同行業(yè)共崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利:交五險(xiǎn),單休,包午餐,月綜合3k起,3k只是起點(diǎn),具體***

4s店服務(wù)顧問

4000-7000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人
2024-09-17
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù);3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;? 2、配合店鋪活動(dòng)做針對(duì)性的客服輔助計(jì)劃; 3、跟進(jìn)每月成交顧客售后的服用情況,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題; 4、處理店鋪有問題的評(píng)價(jià),處理客戶反饋與投訴,維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度; 5、匯總整理每月客服人員銷售報(bào)表; 6、定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行維護(hù)及跟蹤服務(wù); 上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊 上班地址2:北站三中路91號(hào)金惠大酒樓旁邊
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估,下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
1.按時(shí)按質(zhì)按量完成日常車輛維修、保養(yǎng)等事宜,能準(zhǔn)時(shí)交車; 2.能獨(dú)立完成維修工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3.日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進(jìn)度的溝通
崗位位職責(zé): 1、售后前臺(tái)服務(wù)接待; 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù); 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排 任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮; 2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng); 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。 上班時(shí)間:8:30-17:30 職位招聘1-2人
熟悉噴漆工藝和流程、設(shè)備工具的使用,有寶馬品牌噴漆工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能獨(dú)立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3、日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進(jìn)度的溝通
維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計(jì)劃、跟進(jìn)客戶回訪

服務(wù)顧問

5000-6000元
2024-09-12
崗位要求: 1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作; 2、接待客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制訂委托書; 3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時(shí)間; 4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé); 5、檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時(shí)向客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用; 6、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨; 7、利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷; 8、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場。 任職要求: 1、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有良好的人際交往和溝通能力。 薪酬福利: 1、福利:五險(xiǎn)、免費(fèi)中餐及生日...
1.了解客戶的需求。對(duì)接車間技師。 2.跟進(jìn)檢查過程,拍照,拍視頻匯報(bào)。 3.開好單據(jù)對(duì)接給接待主管 4.客戶回訪,跟進(jìn)邀約 5.日??蛻艚哟?
熟悉噴漆工藝和流程、設(shè)備工具的使用,有噴漆工作經(jīng)驗(yàn)1-3年者優(yōu)先; 2、能獨(dú)立完成工作,不斷提高自身的維修技能,維修過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)悟能力; 3、日常維修過程中,與服務(wù)顧問做好維修進(jìn)度的溝通
1、從事過汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證,熟練駕駛各種車輛 3、遵紀(jì)守法,積極向上。男女不限20-35歲
1主要負(fù)責(zé)接待客戶與確認(rèn)保養(yǎng)維修項(xiàng)目 2負(fù)責(zé)客戶收銀結(jié)算與滿意度好評(píng) 3負(fù)責(zé)店內(nèi)業(yè)務(wù)指標(biāo)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
職位描述 1、熟練掌握電腦辦公常用的工具 2、良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé) 4、有CI駕駛證并開車熟練 5、熟悉崗位要求,汽車構(gòu)造,保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù) 6、有相關(guān)4S店工作或前臺(tái)服務(wù)顧問優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時(shí)、熱忱的接送客戶。2、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。3、對(duì)接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,若有問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。4、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。5、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),優(yōu)化改進(jìn)工作。6、負(fù)責(zé)自己所接待客戶的現(xiàn)場報(bào)怨與投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果.投訴升級(jí)及時(shí)反饋.7、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。 任職要求: 1、有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)。2、大專及以上學(xué)歷,有駕照并能熟練駕駛。 3、有2年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 職位招...
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港 1人
2024-09-08
崗位職責(zé): 1、瓷磚產(chǎn)品訂單派工、安排配送; 2、售后問題跟進(jìn)、反饋、記錄; 3、負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目瓷磚備貨、調(diào)貨; 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)安裝完成后的驗(yàn)收工作; 5、配合財(cái)務(wù)做好相關(guān)工作。 二、任職資格: 1、年齡22-45歲,中專以上學(xué)歷,營銷、管理、商務(wù)類專業(yè)畢業(yè); 2、熟悉了解我家裝市場,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、形象氣質(zhì)佳,有親和力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、具有一定的溝通能力、應(yīng)變能力及執(zhí)行力,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。 5、有瓷磚售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 20 個(gè)崗位

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柳州 汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 2.5%
    2K
  • 30%
    3K
  • 25%
    4K
  • 20%
    5K
  • 10%
    6K-8K
  • 10%
    8K-1W
  • 2.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
柳州汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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